POLÍTICA DE TROCA, DEVOLUÇÃO E ARREPENDIMENTO A URBLAB utiliza tecnologia de ponta para
a fabricação de seus produtos, primando pela qualidade e satisfação de seus clientes.
Pelo respeito e para que seja mantida a credibilidade conquistada junto aos seus
consumidores, a empresa criou uma política de troca e devolução de acordo com o Código
de Defesa do Consumidor, e preocupada para que você (cliente) obtenha uma negociação
eficaz, ágil e principalmente satisfatória. Caso opte pelo contato via correio
eletrônico ou telefônico, será encaminhado a você o formulário para preenchimento e
envio junto à(s) peça(s). O produto devolvido sem esse formulário e/ou sem a
comunicação ao SAC será reenviado sem consulta prévia. Ao efetuar o processo de
devolução/troca o cliente deverá no verso da nota fiscal a ser devolvida/trocada,
informar o motivo da devolução/troca, o nome de quem está devolvendo, CPF e a data da
devolução. *ATENÇÃO: Para efetuar o processo de troca é necessário estar logado.
Devolução por Arrependimento/Desistência Se ao receber o produto, você resolver
devolvê-lo por arrependimento, deverá fazê-lo em como funciona aposta em basquete até sete dias corridos, a contar
da data de recebimento. Observando as seguintes condições: O produto não poderá ter
indícios de uso. O produto deverá ser encaminhado preferencialmente na embalagem
original, acompanhado de nota fiscal, etiquetas, tags (etiqueta com código de
referência do produto) devidamente fixada no produto e todos os seus acessórios. Ao
efetuar o processo de devolução o cliente deverá no verso da nota fiscal a ser
devolvida, informar o motivo da recusa/devolução, o nome de quem está devolvendo, CPF e
a data da devolução.
