Resposta da empresa 20/07/2024 às 19:50
Caro Carlos Eduardo,
Esperamos que se encontre bem!
Sou a Fabiana e verifiquei pessoalmente o seu caso, 🏵 estou muito feliz por ter a oportunidade de ajudar na resolução de apostas combinadas betano solicitação.
Tentamos diversos contatos telefônicos com você nos 🏵 dias 18, 19 e 20/julho, no intuito de resolvermos a questão relacionada com a rodada da sorte, porém sem sucesso.
Sobre 🏵 a questão da Rodada da Sorte, esclarecemos que os jogos de cassino disponíveis na nossa plataforma não são criados nem 🏵 geridos por nós, e sim por provedores terceiros, reconhecidos mundialmente, de forma que não há forma de a Betano manipular 🏵 ou interferir nas jogadas. Nós apenas hospedamos estes jogos em apostas combinadas betano nossa plataforma como forma de disponibilizar o máximo de 🏵 diversão para os nossos jogadores!
Lembramos que a promoção “Roda da Sorte” está aberta a todos os clientes registrados na Betano 🏵 Brasil e que tenham feito pelo menos um depósito nos últimos 7 dias. A Promoção consiste na possibilidade de, através 🏵 de um giro na roda, ganhar Apostas Grátis, Fichas Douradas , Rodadas Grátis ou nenhum prêmio. Desejamos uma melhor sorte 🏵 nas suas próximas tentativas.
Fique tranquilo que a Betano está devidamente licenciada de acordo com a legislação vigente na jurisdição sob 🏵 a qual é regida e é regulamentada pelo respectivo órgão público competente.
Com relação as 10 Rodadas grátis disponibilizadas aos clientes, 🏵 eu compreendo apostas combinadas betano situação mas o resultado das jogadas depende mesmo da sorte do jogador. Sendo assim, nenhum ganho é 🏵 garantido nesse gênero de jogos. O intuito desta creditação de bônus é a apostas combinadas betano diversão e de forma alguma queremos 🏵 influenciar de forma negativa apostas combinadas betano vida.
Estaremos sempre à disposição em apostas combinadas betano nossos canais de atendimento, e teremos o prazer do 🏵 seu contato se precisar de alguma ajuda.
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Atenciosamente,
Departamento de Apoio ao Cliente