Hoje dia 18/01/2024 estava na plataforma fazendo minhas apostas como faço diariamente.
té a hora do almoço estava tudo correto, sem ⚽️ problema algum, porém por volta das 15
s fiz a entrada em uma partida de basquete, a partida estava ao vivo ⚽️ e dava para
r via live.
Fiz minha entrada na partida, alguns segundos depois o tal do "sistema"
quiou a partir. Até ai ⚽️ tudo bem, poderia ser algum lance importante, subistituição,
a, enfim algum lance importante entre os jogadores. Porém isso persistiu durante o
⚽️ da partida. De modo que para eles fazerem isso. Significa que algo irregular estava
rrendo ali na partida. Após essa partida. ⚽️ Me aconteceram o mesmo em mais 4 jogos ao
fiz a entradas.
Eram 19 horas da noite e havia 5 entradas ⚽️ travadas pela Betano, fui
ocurar respostas no chat ao vivo. Conversei com a atendente Anna, ela não me deu nenhum
codigo da ⚽️ conversa, protocolo, nada. Absolutamente nada, quando questionei sobre o
ema, ela disse que as apostas não haviam sido finalizadas e por ⚽️ isso o Cash Out não
va disponivel. Em momento nenhum eu questionei ela sobre a função Cash Out, eu só
onei ela ⚽️ sobre o fato do sistema travar as apostas, inclusive a primeira aposta da qual
apareceu o problema, atraves do registro da ⚽️ partida constatou que minha equipe venceu a
minha entrada. Porém o sistema acusou como derrota, e logo fez o mesmo com ⚽️ as outras 4
postas. Eu perguntei a atendente, para que serve o suporte, sendo que eles não resolvem
absolutamente nada, fiquei mais ⚽️ de 40 minutos com essa menina me dando a mesma
Que era o sistema e ela não conseguia resolver as ⚽️ apostas.
Claramente para que esse
stema travasse as apostas, é porque alguma coisa de irregular estava acontecendo seja
partida ou no proprio ⚽️ sistema.
Eu pedi o cancelamento das entradas ou anulação das
stas, e novamente ela disse que só o sistema poderia fazer isso. ⚽️ A pergunta que fica é,
que [Editado pelo Reclame Aqui] de sistema e de trabalho esses atendentes fazem? Onde
se viu ⚽️ a pessoa trabalhar na casa de apostas e não ter acesso ao sistema. É obvio que
sse sistema SEMPRE vai beneficiar ⚽️ a casa de apostas. Por isso ele não anula apostas que
eles mesmos colocam erradas e depois travam.
Abaixo vou deixar a ⚽️ ID de todas as
que ficaram travadas, inclusive vou deixar a print que consegui fazer da partida onde
ostrava no registro ⚽️ de informações da partida que minha equipe havia batido a
gora o que quero ver é o que eles vão fazer, ⚽️ porque isso que fizeram é [Editado pelo
lame Aqui].
Me [Editado pelo Reclame Aqui] e ainda riram da minha cara falando que ⚽️ é o
sistema quem resolve tudo.
Não deve ter um responsavel pelo trabalho desse sistema,
s apenas deixa la rodando e [Editado pelo ⚽️ Reclame Aqui] os usuarios assim.
E hoje só
ssa [Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui]. Foram R$ 390,00(
os e ⚽️ noventa reais).
Outro ponto a criticar aqui, é que toda semana cai bonus para os
suarios, e eu mesmo tendo uma rotatividade ⚽️ de maiz de R$10.000,00( DEZ MIL REAIS) na
a, não ganho 1 real de bonus de apostas nem nada.
É como se ⚽️ simplesmente esses sistema
fosse criado para ferrar com alguns clientes deles. Finalizo aqui, espero que a casa de
apostas tenha a minima ⚽️ competencia para resolver esse problema. Eu quero que anulem
s partidas, pois quando esse tal sistema erra em uma aposta e ⚽️ da como vencida de forma
rregular, ou eles criam um mercado de forma irregular, eles anulam a aposta ou cancelam
ela.
Hoje fizeram ⚽️ comigo isso. Espero que tenham um pingo honestidade e competencia
a também resolver da forma correta e justa. Porque é facil ⚽️ lucrar [Editado pelo Reclame
Aqui] os apostadores assim.
Na print que vou deixar, é possivel ver que minha equipe
teu os 10 primeiros ⚽️ pontos do segundo quarto, porém o sistema deles não esta
ndo os pontos, claramente tem algo irregular na aposta e eles ⚽️ se recusaram a pagar. Ja
ue não quer pagar, ao menos cancelem pois é o correto.
SEGUE ABAIXO AS ID DAS APOSTAS
RREGULARES ⚽️ DO SISTEMA.
01 ID:*******
02 ID:*******
03 ID:*******
04
