Clientes praticamente não têm a quem recorrer em bonus da betano caso de uma disputa judicial.
Leandro Pamplona, advogado membro da Comissão 6️⃣ de Direito dos Jogos do Ordem dos
Advogados (OAB) do Distrito Federal, afirma que se a aposta é feita dentro 6️⃣ do Brasil,
ainda que em bonus da betano site estrangeiro, é possível procurar a justiça brasileira
O número
de queixas de clientes contras 6️⃣ sites de aposta em bonus da betano jogos esportivos explodiu no
Brasil durante a pandemia. Os dados do site Reclame Aqui são 6️⃣ acachapantes: o
Sportingbet teve aumento de 166% (1.725 em bonus da betano 2024 e 4.592 em bonus da betano 2024); Betfair de
115% (227 6️⃣ em bonus da betano 2024 e 490 em bonus da betano 2024); o Bet365 de 119% (2580 em bonus da betano 2024 e 5673
em bonus da betano 6️⃣ 2024); e Betano de oito reclamações em bonus da betano 2024 para 859 em bonus da betano 2024.
Embora
as empresas operem no Brasil nenhuma 6️⃣ delas têm CNPJ, o que torna um problema para o
usuário do serviço caso se sinta lesado que queira acionar 6️⃣ as empresas na Justiça.
As
empresas se mantém fora do país para que não sejam enquadradas na Lei de Contravenções
Penais, 6️⃣ que proíbe as apostas e jogos de azar.
Tradicional no mundo das apostas, o
Reino Unido é sede da Bet365, Spotingbet 6️⃣ e Betfair; a Betano tem suas raízes na Grécia.
Já outras têm endereços menos tradicionais: Curaçao. A ilha caribenha abriga
6️⃣ Amuletobet, Casa de Apostas, Galera.bet e Pixbet.
Ao mesmo tempo em bonus da betano que cuidam
para não ter sede aqui, as empresas 6️⃣ têm a necessidade de serem sediadas no exterior em
bonus da betano países onde o jogo é regulamentado. Lucas Oliveira, representante da 6️⃣ empresa de
marketing esportivo Epicplay, explicou o imbróglio em bonus da betano artigo publicado no portal
Consultor Jurídico.
“Vale lembrar que a atividade 6️⃣ só é legalizada atualmente, se for
explorada por empresas que são sediadas em bonus da betano outros países, onde as apostas já 6️⃣ são
totalmente regulamentadas. Portanto, ainda não há nenhuma empresa de apostas esportivas
totalmente nacional que atue regularmente dentro do mercado 6️⃣ brasileiro”, disse.
Queixas
contra Bet365, Sportingbet, Betfair e Betano
Um problema recorrente relatado pelos
clientes da Bet365 é que o depósito feito 6️⃣ via banco tradicional não se espelha na conta
da plataforma. Junto com isso, muitas reclamações de falta de atendimento ao 6️⃣ cliente,
tentativas frustradas de falar com algum representante da empresa.
A companhia não tem
dado nenhuma resposta nas reclamações mais recentes.
Essas 6️⃣ mesma reclamações e outras
de apostas ganhas que não foram pagas ocorrem com a Sportingbet, mas a empresa tem
outro 6️⃣ jeito de lidar. Responde quase todos os comentários e, pelo menos ao que parece,
trata dos casos por e-mail de 6️⃣ forma individualizada e não com um padrão genérico para
todos.
Já a Betfair nunca respondeu nenhum comentário no Reclame Aqui. Depósitos 6️⃣ não
creditados e dificuldades com saque são muito citados.
A Betano também nunca respondeu
nenhum cliente. E as reclamações giram entorno 6️⃣ dos mesmos temas, de dinheiro não
espelhado na conta, saques dificultados, falta de comunicação.
Dificuldade para
clientes acionarem empresas
Mas como ficam 6️⃣ os milhares de consumidores que sentem
lesados e expressam isso em bonus da betano sites como o Reclame Aqui? Leandro Pamplona, advogado
6️⃣ membro da Comissão de Direito dos Jogos do Ordem dos Advogados (OAB) do Distrito
Federal, afirma que se a aposta 6️⃣ é feita dentro do Brasil, ainda que em bonus da betano site
estrangeiro, é possível procurar a justiça brasileira.
“Caso o apostador não 6️⃣ receba o
prêmio ou ainda tenha seus dados indevidamente compartilhados (ex. cartão de crédito)
esse deverá entrar imediatamente em bonus da betano 6️⃣ contato por chat, suporte on line ou call
center disponibilizado pela plataforma”, afirma.
Porém, se ninguem responder, a
situação dá um 6️⃣ salto de complexidade. O membro da OAB-DF afirma se o cliente não
conseguir contato, ele deverá fazer uma reclamação no 6️⃣ IBAS (Independent Betting
Adjucation Service). Essa é uma plataforma inglesa de ADR (alternative dispute
resolution) aprovada pela Gambling Commission para 6️⃣ realizar uma mediação ou conciliação
sobre disputas que surjam entre as casas de apostas e seus clientes.
“É uma tentativa
extrajudicial 6️⃣ de resolução do conflito que tem bom percentual de resultado”,
afirma.
Por último, poderia ingressar na Justiça brasileira. “O problema dessa 6️⃣ última
opção seria a dificuldade na citação da casa de apostas, normalmente sediada no
exterior, e depois a busca por 6️⃣ patrimônio. No entanto, existem diversas ações já
propostas”, ressalta.
Apostas online no limbo jurídico
A prática vive um limbo jurídico
no país. 6️⃣ A Lei 13.756 de dezembro de 2024 autorizou as “apostas de quota fixa” e
estabeleceu que os impostos coletados da 6️⃣ atividades devem ir para o Ministério da
Educação e seguridade social.
A lei foi assinada durante a presidência de Michel Temer
6️⃣ e prevê que uma regulação seja aprovada com maiores detalhes em bonus da betano quatro anos, ou
seja, até dezembro deste ano.
Ao 6️⃣ Portal do Bitcoin, o advogado Pamplona resumiu o
panorama caso a lei de Temer não seja atualizada: “São três cenários: 6️⃣ fica tudo como
está, termina tudo, ou medidas judiciais serão tomadas para que mantenham como está até
chegar a regulamentação”, 6️⃣ diz o advogado, que é sócio do escritório Bonetti, Krugen &
Pamplona Advogados.
Reportagem do jornal El País de setembro de 6️⃣ 2024 apurou que
existiam 450 sites ativos de apostas no Brasil, movimentando R$ 12 bilhões
anualmente.
Bet365, Sportingbet, Betfair, Betano e 6️⃣ futebol
Em 2024, o movimento de
domínio do patrocínio do futebol brasileiro pelos sites de apostas se consolidou ainda
mais: pesquisa 6️⃣ do Ibope Repucom divulgada em bonus da betano janeiro deste ano pela ESPN mostra
que o setor desbancou o mercado financeiro tradicional 6️⃣ na compra de espaço nos
uniformes das equipes.
Betano patrocinou em bonus da betano 2024 o campeão brasileiro Atlético
Mineiro e o Fluminense; 6️⃣ Sportingbet patrocina o São Paulo, o Galera.bet estampou a
camisa do Sport, o Pixbet o América Mineiro, a Amuletobet o 6️⃣ Atlético Goianiense e a
Casa de Apostas o Bahia. Ao todo foram sete patrocínios.
Já o setor financeiro
tradicional marcou presença 6️⃣ em bonus da betano seis uniformes: Grêmio, Internacional, Juventude
(todos com o Banrisul), Flamengo (BRB), Palmeiras (Crefisa) e Santos (Sum Up).
Para se
6️⃣ ter uma ideia da força, em bonus da betano julho do ano passado o São Paulo Futebol Clube, que
possui a terceira 6️⃣ maior torcida do país, anunciou que o acordo de patrocínio com a
Sportingbet era até aquele momento o maior feito 6️⃣ na história do clube, conforme
noticiou o portal Terra. O contrato tem três anos e meio de validade.
Na quinta-feira
(24), 6️⃣ o Santos anunciou que o novo patrocinador master da bonus da betano camisa será a PixBet,
substituindo a SumUp. Ocorreu até um 6️⃣ congestionamento: a empresa tinha uma patrocínio
nas mangas da camisa da Dafabet, mas que irá sair agora por ser concorrente 6️⃣ direto do
principal patrocinador.
Confira a matéria no Portal do Bitcoin.
