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Clientes da casa de apostas online Betano estão acusando a plataforma de adulterar resultados de jogos para evitar que eles 😊 ganhassem dinheiro após acertar apostas.

A Betano é uma das maiores casas de aposta com atuação no Brasil. Neste ano está 😊 figurando como um dos anunciantes nos jogos de futebol transmitidos pela TV Globo: o bloco Craque do Jogo é patrocinado 😊 pela casa de apostas, com o narrador até mesmo citando o nome da companhia e o atleta mostrando o logo 😊 da empresa.

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Leia também: Betano, que patrocina Fluminense e Atlético, trava saques e não paga clientes

Um dos clientes que acusam a 😊 empresa é William – que preferiu não ter o sobrenome revelado -, morador de Vitória (ES). Ele diz ter apostado 😊 R$ 61 mil em betano rodadas grátis segunda um jogo chamado Speedway, que é uma corrida virtual de motos. O cliente colocou o 😊 dinheiro na vitória do personagem Simon Rampling, que teria se sagrado vencedor. A aposta pagava 2.62; com isso, ele teria 😊 lucrado R$ 159 mil.

Em um primeiro momento, a aposta foi confirmada como vencedora em betano rodadas grátis segunda seus registros, mas pouco tempo 😊 depois o status teria sido alterado para uma derrota. William era cliente da Betano há quatro meses e diz ter 😊 sido atraído pela possibilidade de usar PIX nas apostas, um sistema que não estava disponível na outra casa de apostas 😊 na qual operava.

Print de tela feita por William após a rodada de Speedway na qual teria saído vencedor

“Abri chat para 😊 o suporte e eles alegam que o vencedor não foi o qual eu escolhi. Me enviaram um print com o 😊 resultado de um horário totalmente diferente da minha corrida e totalmente manipulado”, afirma William.

Para tentar provar que o resultado foi 😊 adulterado para lhe prejudicar, o cliente foi além dos prints de tela do momento em betano rodadas grátis segunda que saiu o resultado. 😊 William também entrou no site Jogos Virtuais, que publica resultados dos jogos da Betano, para mostrar que o resultado original 😊 da prova era a vitória de seu personagem.

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Abaixo, o print do Jogos Virtuais mostra que a corrida 45 teve como 😊 vencedor o corredor número 2, o personagem Simon Rampling. Segundo William, a Betano teria depois adulterado os resultados para colocar 😊 como vencedor o corredor número 4.

Em entrevista ao Portal do Bitcoin, William disse que costuma fazer apostas altas, mas que 😊 essa foi maior do que o usual. O cliente mostrou uma aposta anterior vencida de R$ 7 mil no Speedway, 😊 pela qual recebeu R$ 18 mil, que foram sacados para betano rodadas grátis segunda contas bancária.

“Por estar ganhando muita grana por lá, acredito 😊 que agiram de má fé comigo”, afirma.

O apostador diz ter feito R$ 50 mil de lucro em betano rodadas grátis segunda um mês 😊 e que resolveu apostar alto para subir de patamar. Teria sido nesse momento a empresa teria adulterado o jogo e 😊 o deixado no prejuízo. “Eles colocaram como perdida a aposta, justamente porque eliminaria meu lucro do mês (50 mil) e 😊 ainda ficaria negativo em betano rodadas grátis segunda 10 mil. Em betano rodadas grátis segunda resumo, a casa só vence. A casa não aceita perder”, afirma.

Print 😊 do jogador mostrando que betano rodadas grátis segunda aposta se saiu vencedora

Agora, William busca meios de responsabilizar a Betano. Diz ter aberto uma 😊 reclamação na Malta Gaming, órgão governamental que fiscaliza esses jogos. A Betano é uma empresa do grypo Kaizen Gaming International, 😊 que tem sede na ilha europeia de Malta.

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“Com as regulamentações do Brasil, nada pode ser feito na Justiça. Essa é 😊 a pior parte, pois estôu a mercê”, lamenta.

O cliente afirma que depois de ter enviado e-mail reclamando da situação, teve 😊 betano rodadas grátis segunda conta cancelada:

Reclame Aqui

William, no entanto, não é um caso isolado. A Betano tem, apenas nos últimos seis meses, 6.419 😊 queixas no site Reclame Aqui. Muitas delas se assemelham ao relato de William: apostas inicialmente vencedoras que não são pagas 😊 ou o jogo tem uma adulteração no resultado que tira a vitória do cliente.

Nesta quarta-feira (1º) um cliente do Rio 😊 de Janeiro afirma que a Betano anulou betano rodadas grátis segunda aposta sem nenhum motivo após ele ter ganho. “Apostei q teria + 😊 0,5 gols em betano rodadas grátis segunda um jogo que acabou 1 a 1, quando fui resgatar meu prêmio, para minha surpresa a 😊 aposta estava anulada. Ao invés de me pagarem o prêmio de R$ 830,00, apenas me devolveram o valor de R$332,00. 😊 Isso é um absurdo!!!!”.

Também nesta quarta-feira, um cliente de de Anápolis (GO) afirma que apostou 6,5 no jogo Al-Wakrah x 😊 Al-Sailiya. “Foi marcado somente 5 gols . O site apresentou um problema na minha aposta e quando voltou mostrou que 😊 eu tinha perdido . Apostei 150 reais”.

Um cliente de Campo Grande fez o seguinte relato: “Fiz algumas apostas hoje, dia 😊 30 de janeiro de 2024, em betano rodadas grátis segunda um time de basquete da Indonésia. Minhas apostas iam na casa dos 85 😊 reais de retorno. E simplesmente quando acabou a partida apareceu que eu perdi, sendo que apostei no time vencedor, sendo 😊 ele o Rans Pike Basketball. Não entendi o que aconteceu, tenho todas as apostas em betano rodadas grátis segunda meu histórico, por favor 😊 eu preciso de alguma informação”.

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Outro lado

Em nota, a Betano afirma que “sobre o caso do cliente William, já realizou o 😊 contato com o cliente e prestou todos os esclarecimentos e documentação técnica referente ao resultado do jogo em betano rodadas grátis segunda disputa”.

Além 😊 disso, afirma: “Sobre os outros três casos mencionados na matéria, a empresa informa que também já estão sendo tratados com 😊 o seu suporte e aproveita a ocasião para reforçar que o canal suporte@betano pode ser utilizado por todos os clientes 😊 para sanar dúvidas sobre a realização das apostas esportivas”.

Texto atualizado ás 17h30 do dia 15 de fevereiro de 2024 para 😊 incluir nota de posicionamento da Betano*

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Baseado nas suas requisições, segundo abaixo o caso típico:

Idade: 28

2. Ele foi re-irecionado para a loja de aplicativos do Google 📈 Play Store, onde baixou o aplicativo Betano.

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