Nossa plataforma busca fornecer uma experiência de jogo confiável, e estamos
nte monitorando e otimizando o desempenho de nossos jogos para 👍 evitar interrupções e
antir a melhor execução possível.
Durante nosso contato para a resolução da demanda
presentada, você nos esclareceu que a suposta 👍 dificuldade para a realização do saque,
verdade, era sobre apostas que estariam pendentes de finalização. Essas seriam de
da atualização 👍 do nosso site.
Esclarecemos que no dia 01/10/2023, nosso site passou
por uma breve atualização de segurança e melhorias, onde foi introduzido 👍 um novo site
EstrelaBet, totalmente reformulado e pensado para diversão dos nossos
icitamos ao nosso time responsável, uma análise dos dados 👍 constantes em bônus da estrela bet conta no
30/09/2023, ou seja, um dia antes da atualização para o novo site. Nessa análise,
vamos que 👍 o saldo constante em bônus da estrela bet banca estava zerado e seu histórico de apostas
m diversas apostas realizadas, onde infelizmente você obteve 👍 mais perdas do que ganhos,
atualizando normalmente o valor que continha em bônus da estrela bet banca até zerá-la.
É importante
nformar que todos os jogos 👍 envolvem uma certa dose de sorte ou azar, assim a EstrelaBet
não pode garantir ganhos aos seus usuários, uma vez que 👍 os resultados dependem da
égia pessoal adotada em cada aposta. Vale destacar também que a execução da aposta é
ida por um 👍 algoritmo aleatório, assim sendo impossível prever se um jogador ganhará ou
erderá uma aposta. A EstrelaBet não realiza a devolução de 👍 valores perdidos em apostas
orretamente liquidadas.
Em nosso contato, pelo telefone 6630, solicitamos que nos
iasse os IDs das apostas em questão, contudo, 👍 você se negou a nos enviar essas
es. Assim, solicitamos ao time responsável que realizasse uma averiguação cuidadosa e
talhada, com intuito 👍 de achar alguma aposta que estivesse pendente de finalização,
do, não foi encontrada nenhuma. Todas suas apostas encontram-se devidamente
Assim, após uma 👍 cuidadosa e minuciosa análise, concluímos que o valor da bônus da estrela bet banca
e encontra corretamente atualizado e todas suas apostas estão finalizadas 👍 e os valores
anhos já foram
