Nesta edição do Author Talks, Molly Liebergall da McKinsey Global Publishing conversa
m a ex-jogadora profissional de poker Annie Duke sobre 7️⃣ seu novo livro, Quit: The Power
f Knowing When to Walk Away (Penguin Random House, setembro de 2024). Annie Duque se
sentou 7️⃣ do poker profissional com mais de R$ 4 milhões em casa de apostas 5 reais ganhos por saber quando
locar uma mão para fora e 7️⃣ quando ganhar em casa de apostas 5 reais suas fichas. Muito
Segue-se uma versão
ditada da conversa. Como pode desistir de ser valioso? As pessoas têm 7️⃣ a ideia de que
ar de parar o seu progresso, que isso impede o progresso mas, na realidade, parar
nte acelera-lo. Se 7️⃣ você está envolvido em casa de apostas 5 reais algo que não é o melhor caminho para
alcançar as coisas que você quer alcançar, 7️⃣ então ficar nesse caminho – não desistir –
ai desacelerar você, enquanto que se você parar e mudar para outro caminho 7️⃣ que é mais
ovável que cause mais
Essa é a razão número um pela qual parar de parar pode ser tão
ioso. A 7️⃣ segunda razão tem a ver com o fato de que praticamente todas as decisões que
amos estão sob a influência de 7️⃣ duas fontes de incerteza: a primeira é pura sorte. Se eu
estou jogando poker, eu não controlo as cartas que estão 7️⃣ chegando. Quando você está
gindo na estrada, você não controla os outros carros que você pode dirigir ao seu
quando você 7️⃣ entra em casa de apostas 5 reais um novo emprego, que pode sair, quando
Eles podem se
r. A outra influência é informação oculta. Para a 7️⃣ maioria das decisões que tomamos,
mos muito pouco em casa de apostas 5 reais comparação com tudo o que há para ser conhecido.
, depois de 7️⃣ tomarmos uma decisão, aprendemos novas informações. Acho que todos nós
os esse sentimento de, se eu soubesse o o mesmo que 7️⃣ sei agora, eu teria tomado uma
ha diferente. Esse é o sentimento da nova informação escondida revelando-se a você que
ode mudar 7️⃣ casa de apostas 5 reais opção.
Além disso, também é o que nos permite tomar decisões sob
em casa de apostas 5 reais primeiro lugar... Isso nos nos deixa 7️⃣ fazer coisas como ir em casa de apostas 5 reais uma
ne o primeiro encontro que você já passou, e se você tivesse que se 7️⃣ casar com essa
a. É aqui que parar de sair se torna tão incrivelmente valioso: a opção de parar é que
az 7️⃣ com que possamos reagir a novas informações. Além do mais, é também o Que nos
lita tomar as decisões quando estivermos 7️⃣ incertos
Isso nos permite fazer coisas como ir
em casa de apostas 5 reais um encontroimagine o primeiro encontro que você já teve, e se você 7️⃣ teve que se
asar com essa pessoa. Isso é o que nos nos possibilita fazer as coisas, como
ento ágil de software, 7️⃣ por exemplo, ou testes A / B, Ou qualquer coisa que depende da
ção de sair das coisas que não estão 7️⃣ funcionando. Eu acho que é isso que importa muito
ais rápido sobre a compreensão do valor de parar de fumar como 7️⃣ uma habilidade de
você sabe quando é o momento certo para parar de sair? Não podemos ver perfeitamente o
futuro. Não somos 7️⃣ oniscientes. Nós não temos uma bola de cristal. É difícil para nós
er exatamente como outros caminhos que podemos estar pensando 7️⃣ em casa de apostas 5 reais tomar podem
. Isso faz com que essa decisão de parar realmente difícil, devido a não saber
te quando o 7️⃣ tempo certo é. Se nós não fôssemos perfeitamente racionais e onisciente, o
xato tempo para sair
Por si só ou em casa de apostas 5 reais 7️⃣ comparação com outros caminhos que você pode
uerer tomar. O problema para nós é que é muito difícil ver isso, porque 7️⃣ é uma previsão,
e sabemos que as previsões são incertas. A coisa que eu tento dizer às pessoas é o que
e 7️⃣ você deve assumir que, se está pensando em casa de apostas 5 reais parar, provavelmente já passou o
que deveria ter parado. Há uma 7️⃣ pesquisa maravilhosa para Steven Levitt, o economista
e escreveu a vida Freko.
decisões como: Devo deixar meu emprego? Devo sair do meu
onamento? 7️⃣ Deveria me mudar para uma nova cidade? Deveria ficar ou ir? deveria parar ou
everia me concentrar? Quando eles estavam naquele 7️⃣ momento de “Eu não sei, porque é
e estou tendo problemas para decidir”, as pessoas poderiam ir a este site 7️⃣ e o site
virar uma moeda virtual para eles. Você deve assumir que, se você já está pensando em
k0} parar 7️⃣ de vez, as coisas estão acontecendo.
para uma grande decisão de vida como
deve realmente sentir como se fosse uma escolha 7️⃣ 50-50, certo? Caso contrário, a
seria clara de uma maneira ou de outra. Dado isso, você assumiria que os desistentes
ui 7️⃣ - aqueles que são instruídos a sair pela moeda ou que pararam por conta própria -
iam igualmente felizes como aqueles 7️⃣ a quem foram instruído a ficar. O que ele realmente
encontrou quando mediu a felicidade das moedas, dois meses e seis 7️⃣ meses depois,
0-50, foi realmente bem passado 50 - 50. Este é o problema que temos: precisamos de
o mais sinal do 7️⃣ que é realmente necessário em casa de apostas 5 reais termos do momento certo para parar.
or que a coragem às vezes pode ser uma 7️⃣ coisa ruim? Se pensarmos em casa de apostas 5 reais coragem e
acho que as pessoas veem essas forças como forças opostas. Na batalha 7️⃣ da mente
a areia é a clara vencedora. Grit é uma virtude. É um sinal de caráter, como uma
o
a quitting 7️⃣ mostra que você é fraco de vontade. Podemos ver isso refletido em casa de apostas 5 reais
ismos como, “Vencedores nunca desistem e desistentes nunca 7️⃣ ganham.” É assim que
sobre a batalha entre os dois. Na realidade, a coragem e a parada são exatamente a
a 7️⃣ decisão se você pensar sobre isso, porque se eu optar por ficar com algo, isso
ca que certamente estou escolhendo não 7️⃣ abandonar o curso, e se optar em casa de apostas 5 reais abandonar
lgo significa literalmente não ‘esco
Em circunstâncias em casa de apostas 5 reais que desistir de desistir
seria 7️⃣ correto. Como exemplo, se eu estiver no topo do Monte Everest e houver uma
ade de neve, provavelmente deveria parar minha 7️⃣ tentativa de cúpula. Isso seria uma
sábia a fazer. Isto significa que o outro lado deve ser verdade, e que 7️⃣ às vezes,
-lo fora – ou prendê-la – não pode ser correto. Essas circunstâncias acontecem em casa de apostas 5 reais
articular quando o caminho em 7️⃣ casa de apostas 5 reais qual você está não vale mais vale a pena. Há
te
Estou no topo do Monte Everest e há uma tempestade 7️⃣ de neve, eu provavelmente deveria
parar minha tentativa de cúpula. Isso seria uma coisa sábia a fazer. Isto significa que
o outro 7️⃣ lado deve ser verdade, e que às vezes afastá-lo - ou prendê-la - não pode ser
rreto. O valor da coragem 7️⃣ é que isso faz você se ater a coisas que também valem a pena.
A maioria das coisas realmente vale a 7️⃣ Pena fazer vão ser difíceis também quando
.
É ótimo quando está chegando a você para manter algo que vai levá-lo ao 7️⃣ seu objetivo.
A questão é que também faz você fazer isso quando o objetivo final não vale mais a pena
perseguir, e 7️⃣ quando há outros caminhos que você poderia tomar que o levariam para onde
ocê quer ir mais rápido. Por que “cale-se 7️⃣ enquanto você está à frente” realmente mau
selho? Há alguns problemas com “silencie-o enquanto estiver à beira do momento”. O
iro é 7️⃣ o
que eu comprei uma ação a R$50 e agora está aR$60. Estou à frente, mas isso não
é o que realmente 7️⃣ me diz se devo ficar com isso. O que me me mostra se eu devo me ater
isso é se, 7️⃣ daqui para frente eu sinto que isso está em casa de apostas 5 reais uma boa posição ou não.
e é um bom lugar para 7️⃣ eu ter meu dinheiro versus outros lugares que você poderia
r meu capital? “Cessa”, enquanto você está pensando. “Você está
O aforismo 7️⃣ é que está
plificando um viés cognitivo que temos que é muito ruim. Para a maioria das coisas,
icularmente quando recebemos más 7️⃣ notícias, temos uma tendência a parar tarde demais,
há um lugar onde tendemos a sair cedo demais e é exatamente 7️⃣ quando estamos à frente.
ra entender essa ideia, eu adoraria falar sobre um estudo que foi feito por Colin
r e muitos 7️⃣ colegas, incluindo Richard Thaler, que fez a viagem de um ganhador do prêmio
Nobel.
foi um padrão muito interessante: quando as condições 7️⃣ de condução eram realmente
boas, os motoristas de táxi estavam desistindo no início de seu turno, e quando não
a muitas tarifas 7️⃣ para pegar, eles estavam hospedados no táxi e aderindo. Para a maioria
das coisas, particularmente quando recebemos más notícias, temos uma 7️⃣ tendência a parar
arde demais, mas há um lugar onde tendemos a sair cedo demais e é exatamente quando
mos à frente. 7️⃣ Isso é o oposto do que realmente faria você ideal,
Isso significa que há
uitas tarifas ao redor, em casa de apostas 5 reais termos de 7️⃣ maximizar casa de apostas 5 reais renda, alguém pensaria que você
ficaria no táxi e continuaria dirigindo porque há tantas tarifas a serem retiradas.
o, quando 7️⃣ não há um monte de tarifas, você diria: “Eu não vou levar meu tempo fazendo
so. Eu vou sair e voltarei 7️⃣ mais um dia quando as condições da tarifa forem melhores”.
motoristas de táxi inverteram o seu comportamento.
seu objetivo de ganhos 7️⃣ muito
isso significa que há muitas tarifas ao redor. Eles atingiram seu meta de lucros,
eles estavam à frente, e 7️⃣ eles pararam. Quando a condução foi ruim, eles não atingiram
sse objetivo, que eles continuaram dirigindo em casa de apostas 5 reais seu táxi tentando 7️⃣ chegar ao seu
ectivo de rendimentos diários. Elas ficaram presas enquanto estavam atrás, elas param
quanto eles eram à casa de apostas 5 reais frente e 7️⃣ custam-lhes muito dinheiro. Acontece que isso é uma
ência muito humana, não somos muito
O que o poker pode ensinar aos líderes 7️⃣ em casa de apostas 5 reais
uer setor sobre o custo afundado? Quando estamos pensando em casa de apostas 5 reais negócios e liderança
como a liderança deve estar 7️⃣ pensando sobre desistir de problemas, o que precisamos
eber é que, quando se trata das histórias sobre pessoas que desistem tarde 7️⃣ demais –
ristas de táxi, pessoas no mercado de escalada, as pessoas na montanha, e as empresas
e estão a pensar em 7️⃣ casa de apostas 5 reais desistir dos problemas de desistir.
Continuando a cúpula
que as condições se tornaram ruins sobre elesisso está se repetindo em 7️⃣ casa de apostas 5 reais toda a sua
organização. Cada funcionário tem essas tendências porque essas tendencias são vieses
gnitivos incorporados. Em casa de apostas 5 reais particular, uma coisa 7️⃣ a pensar é o efeito de custo
do. Nós tendemos a levar em casa de apostas 5 reais conta os recursos que já gastamos quando 7️⃣ estamos
do em casa de apostas 5 reais gastar mais em casa de apostas 5 reais um projeto. Você ouvirá as pessoas dizerem: “Se eu
ir agora, eu terei perdido 7️⃣ meu
A outra coisa a entender, e isso é particularmente
ante para a liderança, é que quando as pessoas estão pensando em 7️⃣ casa de apostas 5 reais parar de fumar,
problemas com o que chamamos de “vaidade interna” e “válida externa”. A validade
a é basicamente: Como 7️⃣ vou me ver? Vou me considerar como tendo desperdiçado meu próprio
tempo? Ou vou ver a mim mesmo como sendo inconsistente?
validade 7️⃣ são sobre: Como outras
pessoas vão nos julgar? Você ouvirá as pessoas dizerem: 'Se eu sair agora, terei
meu tempo.' Esse 7️⃣ é um problema de falácia de custo afundado. O tempo que você já
se foi o que importa é se 7️⃣ você está perdendo mais tempo continuando com o projeto.
do estamos pensando como líderes sobre isso, o Que precisamos entender é 7️⃣ que as Pessoas
estão indo embora esses preconceitos, O que significa que eles também estão saindo.
Por
causa desse medo de desperdício e 7️⃣ do medo do risco de carreira associado a desistir de
lgo. Se as pessoas têm medo até que seja tão certo 7️⃣ que essa é a única escolha - o que
tá muito além do ponto em casa de apostas 5 reais que deveriam ter se afastado 7️⃣ - isso é um problema para
cê como organização. Uma das coisas que eu tento fazer as outras pensarem é algo 7️⃣ que
do poker. No poker, nós usamos para lembrar os profissionais como um jogo longo.
que
foi dado quando eu era 7️⃣ um novo jogador. O que isso significava era que ao longo de
s as mãos que eu poderia jogar ao longos 7️⃣ de toda a minha vida, eu queria ter certeza de
que estava investindo meus recursos, meu dinheiro, minha hora e minha 7️⃣ atenção nas mãos,
que estavam indo, a longo prazo, me fazer mais dinheiro. Como eu posso me sentir em
uma mão 7️⃣ particular, no momento em casa de apostas 5 reais que já poderia ter que dobrá-lo, não deveria
ortar muito
O que realmente não importa. O próximo 7️⃣ chip que eu vou colocar no pote vai
anhar dinheiro? Não importa que estou preocupado com o que as pessoas vão 7️⃣ me perceber
ra dobrar, por exemplo, as vezes as coisas fazem piada de você para dobrá-lo em casa de apostas 5 reais
mesa de poker, 7️⃣ acredite ou não. Quando estou em casa de apostas 5 reais um jogo de pôquer, eu não deveria
ser como os taxistas. Eu não devo 7️⃣ dizer “Eu deveria dizer,” eu deveria “eu não vou,
que importa é como eu faço a longo prazo, porque o 7️⃣ poker é um jogo longo, e a vida é
a longa partida. Para jogar o jogo de poker ou jogar bem 7️⃣ o game da vida, você tem que
rar em casa de apostas 5 reais algumas situações, particularmente aquelas situações em casa de apostas 5 reais que outras
oas podem não. 7️⃣ Jogadores de pôquer acham muito difícil parar de jogos quando estão
ndo. Você tem de estar disposto a fazer isso para 7️⃣ que você possa se colocar em casa de apostas 5 reais uma
posição melhor mais tarde. As pessoas não querem.
A liderança, tem que lembrá-los que 7️⃣ é
um longo jogo. Eu não deveria estar pensando, ‘mas eu já tenho dinheiro no pote,’
isso realmente não importa. O 7️⃣ que importa é, “O próximo chip que eu vou colocar no
vai ganhar dinheiro?” Também é muito importante para você 7️⃣ perceber como você pode
exacerbando esse viés particular: a falta de vontade das pessoas de se afastar das
as?
“Você terminou o 7️⃣ projeto? Você concluiu o mesmo?” bem, talvez não tenha sido um
eto que valesse a pena concluir. Se você tiver um 7️⃣ resultado ruim, o que geralmente é
o como perder um objetivo de vendas ou não concluir um projecto a tempo, você 7️⃣ acaba em
k0} um postmortem onde as pessoas podem dizer que estão preocupadas com o processo que
evou lá mas você só 7️⃣ está lá porque teve um mau resultado. Você só fica lá por ter
o um alvo, um
Eles ouvem: “Estou sendo julgado 7️⃣ por terminar as coisas. Estou sendo
ado por atingir o alvo. Por mais que eles me digam que se preocupam com 7️⃣ o processo,
do estou em casa de apostas 5 reais uma sala me defendendo, é quando eu perdi as minhas coisas.” Isso vai
riar um comportamento 7️⃣ das pessoas que trabalham para você, onde elas não querem
das coisas, o que mais surpreendeu você em casa de apostas 5 reais casa de apostas 5 reais 7️⃣ pesquisa e escrita? A coisa mais
rpreendente que me surpreendeu foi escrever o livro.
Schweitzer e seus colegas que os
jetivos têm uma 7️⃣ desvantagem. Eu, como a maioria das pessoas, pensei em casa de apostas 5 reais metas como
penas um positivo. Você define um alvo claro, você 7️⃣ se dirige em casa de apostas 5 reais direção a esse
, e isso é muito motivador. Acho que é a maneira que a maior 7️⃣ parte das vezes as pessoas
se sentem sobre metas. No entanto, os metas fazem você ir em casa de apostas 5 reais frente em casa de apostas 5 reais 7️⃣ uma
ha de chegada, venha o que vier. Há um caso muito conhecido de sua
Ela literalmente
ra a perna. Ela continuou correndo 7️⃣ até a linha de chegada com dor excruciante,
e colocando em casa de apostas 5 reais risco as chances de que ela corre outra maratona 7️⃣ em casa de apostas 5 reais casa de apostas 5 reais vida.
sso é o que precisamos perceber sobre metas: eles podem nos fazer comportar de maneiras
que nos fazem 7️⃣ continuar indo em casa de apostas 5 reais direção ao cume em casa de apostas 5 reais uma tempestade de neve ou
em além do mesmo tempo. Faz com 7️⃣ que as pessoas conduzam as empresas para o chão. A
sobre Siobhan O’Kee’
Se você correr 13,1 milhas, no contexto de 7️⃣ uma maratona, você
ou porque você não atingiu o marcador de 26,2 milhas. Mas se você corre 13 milhas no
ito de 7️⃣ meia maratona você conseguiu. Uma vez que nós estabelecemos essa linha de
, qualquer coisa abaixo desse objetivo é falha porque 7️⃣ nós apenas passamos pela
Faz-nos ignorar sinais muito claros do mundo, como um osso quebrado, que devemos
Isso só nos faz 7️⃣ ignorá-lo. Sempre que você definir um objetivo, tenha um conjunto de
menos que’ que vá junto com isso: ‘Eu vou 7️⃣ seguir em casa de apostas 5 reais direção a esta linha de
a, a menos. ’ Qual é o ‘A menos Que eu quebre um 7️⃣ ossos’ para qualquer objetivo que
definirem? Esta é a coisa que precisamos nos realizar
Isso faz com que as pessoas
as 7️⃣ empresas ao chão. Faz com as coisas que pessoas permaneçam em casa de apostas 5 reais relacionamentos
ealmente ruins. Isso leva as Pessoas a permanecerem 7️⃣ em casa de apostas 5 reais empregos que não estão indo
bem e a se aterem a projetos que eles não deveriam estar aderindo porque 7️⃣ há metas
adas a todos eles, e não podemos abandoná-las uma vez que definimos. Sempre que você
inir um objetivo, tenha um 7️⃣ conjunto de “a menos” que vá junto com
