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Status da reclamação: Não respondida
Boa tarde, retorno contato com a ajuda do pokerstar para achar uma solução com o problema ocorrido com slot de cassino na madrugada de quinta-feira.
Ocorre, como já relatado no setor de ajuda do cassino, depois de uma longa sessão e uma onda de perdas o slot no momento de um giro de bônus travou.
Segui todos os passos sugeridos para retornar ao jogo, não obtendo sucesso, aguardei as 24h como orientado e não houve solução.
Peço encarecidamente ao pokerstar que analise a situação e encontre a melhor solução.
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