O Magazine Luiza (B3: MGLU3) ou Magalu, é uma empresa brasileira do setor do varejo[2] multicanal.
[3][4] Fundadamelhorcasa de aposta1957, na cidade de Franca, por Pelegrino José Donato emelhorcasa de apostaesposa Luiza Trajano .[5][6][7][8]
Possui mais de 1 481 lojas físicasmelhorcasa de aposta21 estados[1] e 819 municípios do país e seu modelo de negócio hoje caracteriza-se como uma plataforma digital com pontos físicos.[9][10][11]
Sua operação de e-commerce ganhou 12 vezes o troféu Diamante no Prêmio Excelênciamelhorcasa de apostaQualidade Comércio Eletrônico – B2C.[12]
Desde janeiro de 2016, seu presidente(CEO) é Frederico Trajano, filho de Luiza Helena Trajano, sobrinha da fundadora da empresa, Luiza Trajano Donato.
Sua gestão foi a responsável pela transformação digital da companhia.[13][14]
No ano de 2017, a companhia teve seu melhor resultado até então, com lucro líquido de R$ 389 milhões, um aumento de 300% comparado ao ano anterior.
Nesse ano, suas vendas totalizaram R$ 14,4 bilhões.[15]
Em dezembro de 2018, o Magazine Luiza ganhou o prêmio Caboré, considerado o maior prêmio da propaganda brasileira, na categoria Anunciante[16][17][18] emelhorcasa de aposta2021 levou o Leão de Bronzemelhorcasa de apostaCannes na categoria Creative E-commerce com a ação "Magalu + Deezer - Shopping Insinde Songs".[19][20][21]
De acordo com levantamento do Boston Consulting Group (BCG), a partir de dados de 31 de dezembro de 2020, no período de 2016 a 2020, o Magazine Luiza gerou um retorno total de 226,4% de ganhosmelhorcasa de apostavalorização de mercado e dividendos anuais, colocando o Magalu como a empresa que mais gerou retorno aos acionistas no mundo, ficando na primeira posição no ranking global, por indústria.
As informação são da pesquisa "The 2021 Value Creators Rankings", com a classificação de empresas do mundo que mais geram retorno total para o acionista.[22]
O Magazine Luiza foi fundadomelhorcasa de aposta1957melhorcasa de apostaFranca, interior de São Paulo, quando o casal Luiza Trajano Donato, uma balconista, e Pelegrino José Donato, um caixeiro-viajante, adquiriram uma pequena loja de presentes.
À época, ela se chamava A Cristaleira, e foi rebatizada de Magazine Luiza com o envolvimento da população da cidade, que participou de um concurso que Luiza lançou para escolha de um novo nome na rádio local.[9][23]
Em Franca, a loja se notabilizou pelo atendimento gerido pelos próprios donos, especialmente Luiza, que também supervisionava a expedição e fazia pesquisa de mercado.[24]
Durante as décadas seguintes, a companhia viveu uma grande expansão de seus negócios para outras cidades do interior de São Paulo, como Barretos e Igarapava, além de novas unidadesmelhorcasa de apostaFranca.
Esse período foi marcado também pelo ingresso de outros familiares no negócio, tornando possível esse crescimento.
[25][26] Em 1974, inauguroumelhorcasa de apostaprimeira loja de departamentos, com mais de 5000 metros quadrados.
Vinte anos apósmelhorcasa de apostafundação, o Magazine Luiza já possuía trinta lojas.[25][26]
Aos 12 anos, Luiza Helena Trajano, sobrinha da fundadora Luiza Trajano, já havia tido a experiência de trabalhar na companhia durante suas férias escolares.
Mas foi aos 18 anos que ela ingressou efetivamente na empresa, passando por todos os departamentos até assumir a superintendência da companhia,melhorcasa de aposta1991.[27][28]
Em 1993, Luiza Helena Trajano criou a primeira Liquidação Fantástica, uma das estratégias de marketing e vendas mais copiadas do varejo brasileiro.
No início de janeiro a rede vende produtos de mostruário e vende seus estoques de ano novomelhorcasa de apostaum único dia, com descontos reais de até 70%.
A campanha mobilizou grande número de consumidores e houve formação de extensas filasmelhorcasa de apostafrente às lojas.[29][30][31]
Unidade do Magazine Luizamelhorcasa de apostaAvaré, São Paulo,melhorcasa de aposta2006.
Em 2005, o Magazine Luiza promoveu o primeiro "Dia de Ouro" com objetivo de reconhecer e recompensar os clientes mais fiéis da companhia.
[32] O evento oferece benefícios exclusivos, condições especiais de pagamento e sorteios de prêmios.[33]
Em 2008, anomelhorcasa de apostaque completou 50 anos de fundação, a companhia entrou no mercado de São Paulo inaugurando 44 lojas simultaneamente.
A princípio, o plano era inaugurar 50 lojas ao mesmo tempo, mas devido a problemas burocráticos de obra, as demais 6 lojas foram inauguradasmelhorcasa de apostadiferentes datas.[25][34][35][36]
Em abril de 2009, Luiza Helena Trajano sentiu a necessidade de profissionalizar a gestão e convidou o executivo Marcelo Silva a ajudá-la na administração da companhia.
Silva, que permaneceu no cargo por oito anos, tinha um longo currículomelhorcasa de apostaempresas familiares, e preparou a empresa para que Frederico Trajano, filho de Luiza Trajano e executivo da companhia, assumisse a presidênciamelhorcasa de apostajaneiro de 2016.
Luiza Helena Trajano foi então alçada à presidência do conselho de administração da empresa e Marcelo Silva à vice-presidência.[37][38]
No dia 7 de Fevereiro de 2014, a Prefeitura de Joinville fechou quatro lojas da rede por falta de alvará de funcionamento.
A companhia vinha sendo notificada desde 2008 e uma decisão de segundo grau favoreceu a Prefeitura de Joinville na ocasião.
Dois dias depois, através de um comunicado oficial, a companhia informou que os documentos estavam sendo regularizados.[39][40][41]
A empresa também investemelhorcasa de apostaações focadasmelhorcasa de apostamulheres como por exemplo o Canal da Mulher, criadomelhorcasa de aposta2017, através do qual os colaboradores podem denunciar casos de violência contra a mulher, de forma anônima.[42][43][44]
Listada, desde maio de 2011, na Bolsa de Valores de São Paulo,[45] suas ações tiveram o melhor desempenho da bolsa brasileira nos anos 2016 e 2017.[37][46]
A política de gestão de pessoas com benefícios aos funcionários e,melhorcasa de apostaalguns casos, extensivos aos familiares, é um dos pilares do Magazine Luiza.
Em 2018, a empresa foi reconhecida pela 20ª vez no ranking das melhores empresas para se trabalhar pelo Great Place to Work.[47][48][49]
No ano seguinte, a companhia lançou no Dia Internacional da Mulher, uma campanhamelhorcasa de apostasuas lojas de incentivo às denúncias a casos de violência doméstica e violência contra a mulher.
Parte do valor arrecadado com a ação foi direcionado à instituições de combate a este tipo de violência.
[50][51] Como resultado,melhorcasa de aposta2018 a empresa foi reconhecida pelo Great Place to Work Women como uma das melhores empresas para a mulher trabalhar.[37][52]
Em 2019, o Magazine Luiza possuí mais de 1000 lojas nos estados de São Paulo, Minas Gerais, Paraná, Santa Catarina, Rio Grande do Sul, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Goiás, Ceará, Piauí, Alagoas, Bahia, Maranhão, Paraíba, Pernambuco, Rio Grande do Norte e Sergipe e Pará.
Os doze centros de distribuição da companhia estão localizados nos estados de São Paulo, Minas Gerais, Paraná, Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraíba, Pará e Bahia.
Além do escritório de negócios, na capital paulista, há um escritóriomelhorcasa de apostaFranca, cidade-natal da empresa, emelhorcasa de apostaJoão Pessoa, na Paraíba.[53][54][55][56]
Em 2019, o Magazine Luiza chegou ao estado de Mato Grosso inaugurando lojas convencionaismelhorcasa de aposta10 municípios mato-grossenses.[57]
Em agosto de 2019 alcançou a marca de mil lojasmelhorcasa de apostafuncionamentomelhorcasa de apostatodo o Brasil.[58]
Em setembro de 2019 chegou no estado do Pará inaugurando lojas convencionaismelhorcasa de aposta32 municípios Paraenses e uma loja Premium no Shopping Metrópolemelhorcasa de apostaAnanindeua, além de 2 centros de distribuição, ummelhorcasa de apostaBenevides e outromelhorcasa de apostaMarituba aindamelhorcasa de apostaconstrução.[59]
Em 2021, a Magalu amargou fortes quedasmelhorcasa de apostasuas ações, registrando queda de 71% no seu valor de mercado.
A queda foi justificada pelos desafios do setor varejista, supervalorização dos papéis daempresa com excesso de otimismo de investidores e desempenhos aquém do esperadomelhorcasa de aposta2021.[60]
Programa de trainee só para negros [ editar | editar código-fonte ]
Em 2020 o Magazine Luiza, anunciou seu Programa de Trainees 2021 com vagas exclusivas para negros[61][62].
A iniciativa teve grande repercussão na mídia.[63][64]
O programa recebeu mais 22,5 mil inscritos com a seleção de 19 pessoas.[65]
Denúncias acusaram a empresa de promover "prática de racismo" por "impedir que pessoas que não tenham o tom de pele desejado pela companhia" participassem da seleção.
O Ministério Público do Trabalhomelhorcasa de apostaSão Paulo indeferiu às 11 denúncias recebidas, decidindo que o caso não é uma violação trabalhista, mas uma ação afirmativa de reparação histórica.[66][67]
Em 2021, a empresa repetiu o programa.[68]
Linha do Tempo [ editar | editar código-fonte ]
1957 - O casal Pelegrino José Donato e Luiza Trajano Donato inauguram uma pequena loja de presentesmelhorcasa de apostaFranca (SP).
1976 - Com a aquisição das Lojas Mercantil, o Magazine Luiza abre as primeiras filiaismelhorcasa de apostacidades do interior de São Paulo.
1983 - Inicia-se a expansão para cidades do Triângulo Mineiro (MG).
1991 - Ciclo: Novo Ciclo
1991 - Luiza Helena Trajano, sobrinha da fundadora, Luiza Trajano Donato, assume a liderança da organização.
1992 - As primeiras lojas virtuais são inauguradas.
1994 - São criadas as campanhas "Liquidação Fantástica" e "Só Amanhã".
1996 - A rede chega ao Paraná e ao Mato Grosso do Sul.
1997- João Pedro Ferrer da Rosa Pinto idealiza o design da logomarca para sacolas e caixas.
2000 - É lançado o site de comércio eletrônico www.magazineluiza.com.br
2001 - É criada a Luizacredmelhorcasa de apostaparceria com o Itaú Unibanco.
A rede Wanel, da região de Sorocaba (SP) é adquirida.
2002 - Ciclo: Crescimento Sustentável
2003 - Aquisição da rede Lojas Líder, da região de Campinas (SP).
O Magazine Luiza é considerada a melhor empresa para trabalhar no Brasil - a primeira varejista do mundo a receber esse título do Instituto Great Place to Work.
2004 - As Lojas Arno são adquiridas no Rio Grande do Sul.
2005 - É criada a Luizaseg,melhorcasa de apostasociedade com a Cardif, empresa do Grupo BNP Paribas.
Aquisição das redes Lojas Base, Kilar e Madol, nos estados de Santa Catarina, Paraná e Rio Grande do Sul.
Criação da TV Luiza, da Rádio Luiza e do Portal Luiza.
2008 - 46 lojas são inauguradas no mesmo dia na cidade de São Paulo, e mais de 1 milhão de novos clientes são conquistados.
2010 - Chegada ao Nordeste com a aquisição da rede Lojas Maia, com 136 unidades.
2011 - Ano da Oferta Pública Inicial de Ações (IPO), quando a Companhia passa a ser listada na BM&FBovespa.
A empresa adquire a rede Baú da Felicidade.
2012 - É lançado o Chip Luiza que oferece acesso gratuito a redes sociais, voltado para clientes de baixa renda.
2014 - Os nove centros de distribuição são integrados e passam a oferecer entregas mais rápidas e com menor custo de frete.
A empresa patrocina a Copa do Mundo no Brasil, na Rede Globo de Televisão.
É criado o Luizalabs.
2015 - Ciclo: Transformação Digital
2015 - Transformação Digital: Lançamento da nova versão do aplicativo Magazine Luiza para mobile.
Implantação do Mobile Vendasmelhorcasa de aposta180 lojas.
2016 - O Magazine Luiza é a empresa de capital aberto que mais se valorizou no mundo.
Todos os vendedores atendem utilizando um smartphone, pelo aplicativo do Mobile Vendas.
Lançamento da plataforma de Marketplace, cerca de 50 parceiros passam a vender seus produtos dentro do site do Magazine Luiza.
2017 - Magazine Luiza lidera o ranking da Bovespa por mais um ano.
Empresa faz oferta de ações e arrecada R$ 1,8 bilhão.
Frederico Trajano é apontado como empreendedor do ano pela IstoÉ Dinheiro.
Reality show do Magazine Luiza, o Missão Digital, estreia na Rede Globo.
Empresa cria canal de denúncia interno.
Magazine Luiza adquire a IntegraCommerce e o laboratório de inovação do Magazine Luiza chega a mais de 450 engenheiros e especialistas que trabalham para tornar as operações do Magazine Luiza cada vez mais digitais.
2018 - Magazine Luiza vira Magalu.
Empresa adquire a startup de logística Logbee.
Campanha do 7 x 1 é dos destaques do marketing brasileiro e Magalu é a empresa que mais vende televisores para brasileiros assistirem à Copa do Mundo.
Campanha do "Eu Meto a Colher, sim" é lançada.
Empresa é apontada como uma das mais inovadoras do Brasil pela revista americana Fast Company.
O app do Magalu é um dos mais bem-sucedidos apps de compras do Brasil, com 26 milhões de downloads e uma participação de cerca de 40% dos pedidos online da companhia.
2019 - Magalu adquire a Netshoes, maior e-commerce esportivo do Brasil, e, no mundo físico, inauguramelhorcasa de apostamilésima loja.
Empresa faz oferta de ações e arrecada mais de R$ 4 bilhões de reais.
Na Black Friday, protagoniza um show ao vivo na tevê, a "Black das Blacks".
Sua marca vira uma das trinta mais valiosas do País.
Primeiro Expo Magalu, evento para sellers, reúne milhares de pessoasmelhorcasa de apostaSão Paulo.
Empresa entra no Pará.
Frederico Trajano é apontado como executivo do ano pelo Valor Econômico.
2020 - Magalu iniciou o ano com a aquisição do marketplace de livros Estante Virtual.
[69] Frente as limitações de isolamento impostas pelo combate à disseminação da covid-19, a empresa acelerou seu processo de desenvolvimento e implementação do Parceiro Magalu.
MagaluPay foi lançado como nova funcionalidade do superaplicativo da companhia.
2021 - Magalu adquire o Jovem Nerd, um blog brasileiro de humor e notícias.[70]
2021 - Magalu e Ogilvy recebem o Leão de Bronzemelhorcasa de apostaCannes na categoria Creative E-commerce com a ação "Magalu + Deezer - Shopping Insinde Songs"[19] [20][71].
2021 - Magalu anuncia a chegada no estado do Rio de Janeiromelhorcasa de apostajunho com a abertura de 50 lojas no ano e a inauguracão imediata de 23 lojas físicas.[72]
2021 - Magalu adquire a KaBuM!, empresa de comércio eletrônico da área de eletrônicos e gamer.[73]
Em 1992, ainda quando a internet dava seus primeiros passos no Brasil, Luiza Helena Trajano implementou no Magazine Luiza o conceito de lojas virtuais.
As lojas não tinham produtos físicos e as vendas eram realizadas através de terminais eletrônicos que exibiam os produtos com detalhes.
Os vendedores exerciam papel fundamentalmelhorcasa de apostahumanizar o atendimento e dar todo o suporte ao cliente.
As entregas ocorriam 48 horas após a compra.
Tal modelo de venda possibilitou ao Magazine Luiza chegarmelhorcasa de apostalugares que até então não tinha atuação.[27]
Mais de duas décadas depois, o modelo de lojas virtuais continua sendo uma aposta da companhia.
Localizadasmelhorcasa de apostacidades menores oumelhorcasa de apostabairros de cidades médias do país, continuam operando sem estoques físicos ou mostruários - à exceção de celulares.
Os produtos são exibidos aos consumidores com o uso de smartphones e de recursos de multimídia, substituindo os terminais eletrônicos da década de 90.
Em 2016, de 800 pontos de venda, mais de 100 eram virtuais.[74][75]
Em 2001, Frederico Trajano, filho de Luiza Helena Trajano, entrou na companhia com o objetivo de tornar a operação digital do Magazine mais relevante, como gerente de comércio eletrônico.
[76] Para isso, propôs a integração total das operações físicas e digitais, ou seja, os centros de distribuição abastecem tanto o e-commerce quanto os pontos de venda físicos.[23]
Três anos após seu ingresso na companhia, Fred - como é conhecido - tornou-se diretor de vendas de lojas físicas, internet e marketing.[76]
Em 2003, a companhia lançou a Lu, assistente eletrônica de vendas, simbolizada por um avatar.
A vendedora virtual foi criada para dar dicas e ensinar os usuários a como melhor usar os produtos conectados, contribuindo para a inclusão digital.[77]
Ainda com foco na inclusão digital,melhorcasa de aposta2016 a companhia lançoumelhorcasa de apostaparceria com a Rede Globo, o quadro Missão Digital no programa É de Casa.
Nele, famílias foram beneficiadas com soluções tecnológicas a partir de um diagnóstico feito por um especialista com ajuda da Lu.
O quadro foi ao ar nos anos de 2016 e 2017.[78][79]
Em 2017, o avatar ajudou a aumentar as vendas onlinemelhorcasa de aposta56%, no primeiro semestre.
Até maio de 2018, o seu canal no YouTube- Canal da Lu- tinha mais de 1 milhão de inscritos.[80][81]
Em 2006, o Magazine Luiza era a única operação de varejo omni-channel do Brasil, ou seja, com vendas por meio de diversos canais, utilizando para todos a mesma infraestrutura.[76]
Em 2011, Fred Trajano foi o responsável por toda logística e tecnologia do Magazine Luiza.[76]
Em 2015, com o objetivo de integrar ainda mais os canais de venda, a companhia iniciou um movimento chamado "virada mobile", a partir do qual todos os vendedores passaram a estar munidos de smartphones para que os atendimentos e a apresentação dos produtos fossem mais interativos.[82][83]
Seguindo o movimento de digitalização das operações e das relações com os seus cliente, o Magazine Luiza lançoumelhorcasa de aposta2015, o seu aplicativo de compras para smartphones e tablets.
O app é compatível com Iphones e celulares Android e foi construído com o objetivo de facilitar a compra e oferecer máxima personalização.[82][84][85]
No mesmo ano, como parte da estratégia digital da companhia, foi criado o programa Maga Local, que estimula todas as lojas a terem suas próprias fanpages no Facebook e autonomia para produzirem conteúdo, gerando proximidade com a comunidade.[86][87]
Em 2016, Frederico Trajano tornou-se CEO do Magazine Luiza, até então um varejista tradicional, e adotou a estratégia de torná-la uma plataforma digital, com pontos físicos e calor humano, usando tecnologiamelhorcasa de apostatodas as áreas da companhia.[76][88]
Em meados de 2016, a companhia lançoumelhorcasa de apostaoperação de marketplace, passando a vender no site e no aplicativo, produtos de cerca de 200 outras empresas.
Com isso, o número de itens ofertados nesses dois canais online superaram 500 000.[24]
Em ação promovida no Dia dos Namoradosmelhorcasa de aposta2017, foi criada uma conta no Tinder - aplicativo de relacionamento - para a Lu, avatar da companhia.
Em menos de 12 horas, o perfil havia registrado mais de 150 mil matches (termo designado para quando dois perfis se aceitam).
A ação dava descontos especiais para os perfis que dessem match com a Lu.[81] [89]
Em 2017, as vendas do e-commerce cresceram 47%melhorcasa de apostarelação ao ano anterior e representavam 30% do faturamento da companhia.[90][91]
Durante a Black Friday de 2017, o aplicativo do Magazine Luiza foi o aplicativo mais baixado do Brasil, ficando à frente de apps de entretenimento[92]
Arena Magalumelhorcasa de apostaSão Paulo
Com o objetivo de desenvolver produtos e serviços, o Magazine Luiza crioumelhorcasa de aposta2012, o laboratório de Tecnologia e Inovação.
O Luizalabs é formado por uma equipe de engenheiros e desenvolvedores e tem como foco projetos de inovação para todos os canais de venda da companhia.[92][93][94][95]
Um dos principais projetos desenvolvidos pelo Luizalabs foi o Bob, uma aplicação de Big Data capaz de personalizar e melhorar a experiência de compra por meio de cruzamento de dados.[92][93][94][95]
Outro projeto criado pelo laboratório é o Magazine Você.
Criadomelhorcasa de aposta2012, o site permite a qualquer pessoa criar uma loja virtual, vender diversos produtos e receber uma comissão por cada venda concretizada.[96]
A iniciativa foi considerada por economistas como prática com tendência a se ampliar.
[97] Ao lançar a iniciativa de "social commerce", Magazine Você tornou-se reconhecida internacionalmente no painel de inovação da NRF (National Retail Federation), feira do varejo que acontece anualmentemelhorcasa de apostaNova Iorque.
Teve também um artigo publicado na revista Information Technology: New Generations (ITNG) de 2012, conferência internacional sobre Tecnologia da Informação e Novas Gerações.[98]
O Quero de Casamento é mais um produto criado pelo Luizalabs e funciona como uma lista de presentes online permitindo que os noivos troquem todos os seus presentes por créditos, que podem ser usados na compra de produtosmelhorcasa de apostaqualquer loja rede, através do seu canal de e-commerce ou pelas compras no canal de televendas.[99]LuizaSeg
Em 2005, foi criada a LuizaSeg, fruto da parceria entre o Magazine Luiza e a Cardif do Brasil, empresa do grupo francês BNP Paribas, com o objetivo de oferecer uma linha de seguros para seus clientes.
O Magazine Luiza é a única empresa do varejo a possuir uma empresa própria de seguros.
[100][101] A Luizaseg é a primeira joint-venture brasileira firmada entre um varejista e uma seguradora a obter junto aos órgãos competentes amelhorcasa de apostalicença de operação.[102]LuizaCred
Em 2001, através de uma associação entre o Unibanco- atual banco Itaú - e o Magazine Luiza foi criada o LuizaCred, que dá ao cliente a oportunidade de ter serviços financeiros (Cartão Luiza, CDC, Empréstimo Consignado, Grana Extra e Seguros) mesmo não tendo nenhum tipo acesso a bancos.[103][104]
Em 2015, o acordo entre as empresas foi renovado por mais 10 anos.
[105][106]Consórcio Luiza
Desde 1992 o Magazine Luiza tem amelhorcasa de apostaempresa coligada Consórcio Luiza.
Através dela, os clientes podem adquirir um consórcio de eletro, móveis, carros, caminhões, moto, imóveis e serviços.[107][108][109]
Em 22 de agosto de 2011 lançou a plataforma para criação de loja personalizada, na qual o usuário da rede monta uma vitrine e pode vender qualquer produto do Magazine Luiza.[110]
Durante a gestão de Luiza Helena Trajano, o Magazine Luiza passou por uma grande expansão demelhorcasa de apostarede.
Uma das principais estratégias adotadas pela companhia foi a de aquisições de lojas de pequeno e médio porte.
Em 1996, quando possuía apenas 56 lojas, o Magazine Luiza adquiriu a rede paranaense Casas Felipe, com 22 lojas.
Na época, o valor estimado da transação foi de R$ 22 milhões.
Após a incorporação, a companhia passou a totalizar 78 lojas.[111][112]
No final do segundo semestre de 2003, a companhia já tinha 188 lojas espalhadas entre São Paulo, Minas Gerais, Paraná e Mato Grosso do Sul, após a compra da rede paulista Basimac e da rede Líder, de Campinas.[113]
Com o objetivo de avançar pelo sul do Brasil,melhorcasa de aposta2004, o Magazine Luiza adquiriu os 51 pontos da gaúcha Lojas Arno, saltando de 186 para 237 pontos de venda.[114][115][116]
No ano seguinte, comprou três redes catarinenses: Lojas Base Móveis e Eletro, composta por 66 lojas,[117] além da lojas Kilar e das Lojas Madol.
A compra da Kilar representou uma entrada mais consistente no estado, uma vez que as Lojas Base e Madol tinham menos força.[118][119]
Representando a entrada do Magazine Luiza no nordeste do Brasil,melhorcasa de aposta2010, a companhia comprou a cadeia nordestina "Lojas Maia", uma rede de lojas de eletrodomésticos, móveis e artigos para presentesmelhorcasa de apostageral com sedemelhorcasa de apostaJoão Pessoa, com cerca de 150 unidades espalhadas pelo Nordeste.
[120][121][122][123][124]
No ano seguinte, a rede anunciou a compra de 121 lojas do Baú da Felicidade, do Grupo Silvio Santos, por R$ 83 milhões, se consolidando como 2ª maior grupo varejista de eletrônicos e eletrodomésticos do país.
[125][126][127][128]
Dois anos depois, foi concluída a aquisição do capital social da Campos Floridos, detentora do e-commerce Época Cosméticos, site especializadomelhorcasa de apostaartigos importados de perfumaria e beleza.
A aquisição fez parte da estratégia de expansão e consolidação do Magazine Luizamelhorcasa de apostaum segmentomelhorcasa de apostaampla expansão no e-commerce brasileiro.
[129][130][131][132]
No primeiro semestre de 2017, sem revelar valores, a companhia adquiriu a startup mineira de tecnologia Integra Commerce, especializadamelhorcasa de apostarelacionamento entre lojistas e plataformas digitais abertas, ou marketplaces.
Com essa aquisição, passou a não mais existirem intermediários entre os lojistas e o marketplace.[133][134][135]
Em 29 de abril de 2019 o grupo Magazine Luiza S/A anunciou a compra do comércio eletrônico de artigos esportivos Netshoes da empresa NS2.Com Internet S/A.
[136][137][138] Em junho de 2019 a compra foi confirmada por US$ 3,70 por ação, ou cerca de US$ 114,9 milhões com o apoio de 90,32% dos acionistas.[139]
Em maio de 2019 o grupo Magazine Luiza chegou a acordo de compra da rede de lojas Armazém Paraíba no Pará e Maranhão [140]
Após leilão realizadomelhorcasa de aposta30 de Janeiro de 2020 na 2ª vara de Falências e Recuperações Judiciais, o Magazine Luiza arrematou por R$ 31 milhões da Livraria Cultura, o marketplace de livros usados Estante Virtual.[141][142]
Também no ano de 2020,melhorcasa de apostameio a pandemia de COVID-19 no país, o Brasil viveu um boom no aumento de venda de comidas por aplicativo.
[143][144] Visando esse novo filão comercial, a empresa adquiriu uma série de aplicativos e startups desta área, como o Aiqfome.
[145][146] No ano seguinte,melhorcasa de apostamarço, a empresa comprou os aplicativos ToNoLucro e GrandChefe, no mesmo filão das aquisições anteriores.[147][148]
Em 21 de dezembro de 2020 a empresa anunciou ter firmado um acordo para a compra da empresa de pagamentos Hub Prepaid por R$ 290 milhões, a compra ainda dependia de aprovação do CADE e do Banco Central.
A pretensão da empresa com a aquisição era a de oferecer aos clientes da conta digital Magalu Pay a possibilidade de realizar compras, depósitos, transferências, pagamentos, saques e serviços como recargas de celular e vale-transporte, além de poder ter acesso a um cartão pré-pago que refletiria o saldo da conta digital, permitindo realizar transações no mundo físico.[149]
No ano de 2021, adquiriu o site Jovem Nerd fundados por Alexandre Ottoni e Deive Pazos.
[150] O site é considerado um dos principais meios de comunicação do mundo geek dentro do país.
[151] Os valores da compra não foram divulgados e supõe que a empresa está de olho nesse nicho de consumidores.[152]
Em 15 de julho de 2021, anunciou acordo para a aquisição da plataforma de e-commerce de tecnologia e games KaBuM!,melhorcasa de apostaoperação que prevê o pagamento de parcela à vista de R$ 1 bilhão no fechamento do negócio.[153]
Prêmios e Reconhecimentos [ editar | editar código-fonte ]
O Caso do Dumping Social [ editar | editar código-fonte ]
Em 2012, o juiz Eduardo Souza Braga, da 1ª Vara do Trabalho de Franca, condenou a empresa varejista a pagar R$ 1,5 milhão por dumping social.
[176] A empresa recorreu da decisão e,melhorcasa de aposta2013, o TRT (Tribunal Regional do Trabalho) manteve a decisão do juiz.
[177] Segundo entendimento do MPT (Ministério Público do Trabalho), a empresa varejista buscou, no decorrer dos anos, a redução de custos a partir da eliminação de direitos trabalhistas, o que resulta, inclusive,melhorcasa de apostauma concorrência desleal.
[178] O desembargador João Alberto Alves Machado, que participou da análise do recurso no TRT, afirmou que "restou evidente que a ré obteve redução dos custos com mão de obra de forma ilícita, com prejuízo às demais concorrentes que cumprem com as suas obrigações trabalhistas, bem como com dano a toda a sociedade, ensejando a indenização deferida pela origem, não merecendo acolhimento o apelo particular".[179]
O Caso do Serviço de Seguro [ editar | editar código-fonte ]
Em 2020 o Procon-MG multoumelhorcasa de apostaR$ 10 milhões a rede de lojas Magazine Luiza por fazer cobranças de taxas de seguro e outros produtos na fatura de cartão de crédito, sem autorização do consumidor.
Estimou-se que a empresa possa ter faturado mais de R$ 1 bilhão com estas cobranças.
[180] Segundo o Procon-MG, os consumidores que pediam o cancelamento da cobrança, ainda enfrentavam a negativa para a exclusão destes valores nas faturas ou estorno das quantias pagas indevidamente.
[180] Segundo o promotor de Justiça de Defesa do Consumidor de Belo Horizonte, Glauber Tatagiba, para evitar juros e outras despesas, o consumidor se via obrigado a pagar o valor integral da fatura, incluindo a quantia cobrada semmelhorcasa de apostaautorização.
[181] O órgão esclareceu que não foi possível estabelecer uma multa maior devido a limitação legal do artigo 57 do Código de Defesa do Consumidor, que prevê que um teto a esse tipo de multa.[182]
