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Existem conceitos de marketing que não morrem. A internet surgiu, os consumidores mudaram, as transformações se aceleraram, mas os 4 5️⃣ Ps do Marketing continuam sendo um dos principais frameworks do planejamento das estratégias das empresas.

Quem estudou marketing e publicidade certamente 5️⃣ passou por essas palavras mágicas. Os 4 Ps do Marketing representam os quatro pilares de uma estratégia — Preço, Produto, 5️⃣ Praça e Promoção. Eles definem como a marca vai chegar até o seu público-alvo e se posicionar no mercado para 5️⃣ atingir seus objetivos.

É claro que esse conceito, criado na década de 1960, já passou por diversas revisões, principalmente para se 5️⃣ adaptar à era digital. Mas eles seguem embasando as decisões das empresas mundo afora.

Por isso, vamos apresentar agora os 4 5️⃣ Ps do Marketing com uma série de exemplos para você ver como eles seguem atuais e como utilizar na estrela bet dados 5️⃣ empresa. Siga conosco agora:

O que são os 4 Ps do Marketing?

Os 4Ps resumem o conceito básico dos pilares da estratégia 5️⃣ de marketing: preço, produto, praça e promoção. Portanto, eles são assim chamados por trazerem as iniciais dessas palavras que representam 5️⃣ as variáveis das ofertas que as empresas fazem ao público-alvo a fim de alcançar seus objetivos de marketing.

Essa é a 5️⃣ principal classificação utilizada para falar do Mix de Marketing ou Composto de Marketing, que pode englobar ainda outras variáveis. Porém, 5️⃣ esses termos costumam ser usados como sinônimos dos 4 Ps, já que é o framework mais conhecido.

Segundo Philip Kotler, que 5️⃣ popularizou esse conceito, os 4 Ps do Marketing são variáveis controláveis pelas empresas. Portanto, são decididas internamente, no momento do 5️⃣ planejamento e conforme os objetivos de marketing, para influenciar as respostas dos consumidores.

Além disso, são variáveis interdependentes, já que uma 5️⃣ influencia a outra e depende da outra para o seu sucesso. Por isso, elas precisam ser planejadas em estrela bet dados conjunto 5️⃣ para que estejam alinhadas e provoquem uma percepção única e relevante sobre a marca.

Para deixar bem claro esse conceito, produzimos 5️⃣ também um

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sobre o tema:

Origem do conceito

Na década de 1960, diversos autores procuraram estabelecer classificações para as variáveis mercadológicas 5️⃣ do Composto de Marketing.

Em 1961, Albert Frey propôs que elas fossem classificadas em estrela bet dados dois fatores: a oferta (produto, embalagem, 5️⃣ marca, preço e assistência) e os métodos e meios (canais de distribuição, venda pessoal, publicidade, promoção de vendas e propaganda). 5️⃣ Em estrela bet dados 1962, Lazer e Kelley propuseram três fatores: bens e serviços, distribuição e comunicação.

Mas foi uma classificação de 1960 5️⃣ que se popularizou no marketing. Naquele ano, no livro “Basic Marketing: A Managerial Approach”, Jerome McCarthy propôs as quatro variáveis 5️⃣ do Composto de Marketing: Preço, Produto, Praça e Promoção.

O responsável por popularizar esse conceito foi Philip Kotler, considerado o pai 5️⃣ do marketing moderno. No seu livro “Marketing Management”, lançado em estrela bet dados 1967, o autor apresentou essas variáveis, citando McCarthy, como 5️⃣ a principal classificação do Composto de Marketing.

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A partir daí, os 4 Ps não saíram mais das aulas de marketing e dos planos empresariais.

Qual a importância do 5️⃣ Mix de Marketing?

Não é por acaso que os 4 Ps do Marketing atravessaram décadas e continuam sendo usados e estudados. 5️⃣ O Mix de Marketing tem grande importância para as empresas, como uma ferramenta que orienta o planejamento e faz com 5️⃣ que as estratégias sejam efetivas no mercado.

A seguir, elencamos os principais motivos que explicam a importância desse conceito:

Transmitir o posicionamento 5️⃣ ao público-alvo

Os 4 Ps do Marketing servem para colocar a marca no mercado, de acordo com o posicionamento que deseja 5️⃣ alcançar.

Portanto, as definições de Preço, Produto, Praça e Promoção são responsáveis por transmitir esse posicionamento ao público-alvo e consolidar a 5️⃣ imagem da marca na mente dos consumidores.

Por isso, os 4 Ps também estão relacionados ao branding, já que traduzem os 5️⃣ pilares da marca nos pontos de contato com o consumidor.

Sem essas definições, o posicionamento tende a não se consolidar no 5️⃣ mercado ou pode ser transmitido de maneira desordenada, o que confunde a percepção sobre a marca.

Criar estratégias integradas

Colocar a estrela bet dados 5️⃣ marca no mercado não significa sair divulgando e vendendo seus produtos por aí. É preciso planejar o Composto de Marketing 5️⃣ de maneira integrada e alinhada.

Esse alinhamento acontece a partir da definição do público-alvo e do posicionamento de mercado, que direcionam 5️⃣ todos os 4 Ps. O foco deve ser sempre o cliente e a imagem que a marca quer provocar na 5️⃣ mente do consumidor. Assim, todas as definições se tornam coerentes na percepção do mercado.

Cobrir todos os pontos de contato

Seguir o 5️⃣ framework dos 4 Ps do Marketing ajuda a contemplar todos os pontos de contato com o consumidor. O que acontece 5️⃣ é que, quando falamos em estrela bet dados marketing, é comum pensarmos apenas nas ações de promoção e divulgação da marca.

Só que 5️⃣ a percepção sobre a marca e a decisão de compra é influenciada por muitos outros fatores. Pesquisar o preço, experimentar 5️⃣ o produto, entrar no ponto de venda ou ver um post nas redes sociais — todos esses momentos são interações 5️⃣ que compõem a experiência com a marca e constroem a estrela bet dados imagem no mercado.

Diferenciar dos concorrentes

Ao definir as estratégias do 5️⃣ Composto de Marketing e consolidar o posicionamento, a marca se diferencia da concorrência. Afinal, o posicionamento busca um espaço único 5️⃣ e relevante na mente do público-alvo, que não seja ocupado ou substituído pelos concorrentes.

Então, as estratégias de Preço, Produto, Praça 5️⃣ e Promoção devem ser capazes de consolidar essa imagem, ao transmitir a essência, os diferenciais e a proposta de valor 5️⃣ da marca aos consumidores.

Quais são os 4 Ps do Marketing?

Agora você já sabe quais são os 4 Ps do Marketing, 5️⃣ mas vamos detalhar cada variável para você entender o que significam e como pensar as suas estratégias.

P de Preço

A precificação 5️⃣ nem sempre é percebida como tarefa do marketing. Mas o preço é determinante na construção da imagem da marca, além 5️⃣ de ser o único P que gera receita para a empresa. Por isso, é uma das definições essenciais do Mix 5️⃣ de Marketing.

O P de Preço envolve decisões de:

preço de lista;

formação do preço;

modelo de cobrança;

variações regionais;

políticas de descontos;

condições de pagamento;

formas de 5️⃣ pagamento.

O Preço é a quantidade de dinheiro que o consumidor paga pelo produto — ou melhor, pelos benefícios que o 5️⃣ produto entrega. Portanto, envolve um forte componente psicológico, já que o consumidor faz uma avaliação do custo-benefício que envolve aspectos 5️⃣ emocionais e até inconscientes. Quanto maior é a percepção de valor do produto, mais ele se dispõe a pagar.

As cervejarias 5️⃣ artesanais, por exemplo, trabalham a percepção de que oferecem um produto diferenciado, com ingredientes nobres, sabores ressaltados e produção sustentável. 5️⃣ Por isso, as pessoas se dispõem a pagar mais.

Veja, nos dados abaixo, como os consumidores percebem as cervejas artesanais e 5️⃣ como a maioria não se incomoda em estrela bet dados pagar mais por elas.

Portanto, a precificação dos produtos deve considerar os custos 5️⃣ da empresa, os lucros que deseja alcançar, a comparação com os concorrentes e, ainda, a percepção que deseja transmitir ao 5️⃣ público-alvo.

Além disso, as empresas devem ficar sempre de olho nas movimentações de mercado para ajustar seus preços quando necessário, já 5️⃣ que é um fator flexível e fácil de ser alterado para manter seu posicionamento.

Apesar disso, não se recomenda variar o 5️⃣ preço com muita frequência e sem necessidade, já que pode confundir a percepção do consumidor.

P de Produto

O produto é a 5️⃣ base da existência das empresas. É o produto que satisfaz as necessidades dos consumidores e oferece benefícios para a estrela bet dados 5️⃣ vida. E é em estrela bet dados torno dele que os outros Ps são criados.

O P de Produto envolve decisões de:

qualidade;

características e 5️⃣ opções (cores, tamanhos etc.);

design do produto e da embalagem;

linhas de produtos;

branding do produto;

serviços agregados (assistência, garantia, treinamento etc.).

A partir desses 5️⃣ fatores, os consumidores percebem uma série de atributos tangíveis e intangíveis do produto. Ao comprar um Porsche, por exemplo, o 5️⃣ consumidor quer um carro potente, mas está mais preocupado com o prestígio e o status social que aquela marca confere 5️⃣ à estrela bet dados vida, mesmo que isso esteja no seu inconsciente.

Aqui também é o momento de entender o ciclo de vida 5️⃣ do produto. Como ele se comporta hoje no mercado? Para isso, você pode usar como base o ciclo de uma 5️⃣ árvore na natureza:

uma semente é plantada (introdução);

ela germina (crescimento);

cmeça a produzir folhas e galhos, além de fortalecer suas raízes (maturidade);

depois, 5️⃣ começa a encolher e acaba morrendo (declínio).

Quando você conseguir visualizar o ciclo de vida do seu produto, vai ficar mais 5️⃣ fácil entender qual é o seu momento e, com isso, quais são as melhores estratégias.

É importante ressaltar que o P 5️⃣ de Produto não se refere apenas a bens, mas também a serviços, que são intangíveis e variam no momento da 5️⃣ execução.

Portanto, nas decisões de Serviços, as empresas devem considerar essas particularidades. Se não tem embalagem nem materialidade, é preciso tangibilizar 5️⃣ o serviço nos materiais de comunicação, no ponto de venda, no trabalho dos funcionários. Se varia na execução, é preciso 5️⃣ qualificar e personalizar o atendimento para criar a melhor experiência.

P de Praça

O P de Praça vem do inglês Place (lugar), 5️⃣ mas se refere aos canais de distribuição e os pontos de venda, sejam eles físicos ou virtuais. É por meio 5️⃣ desse P que você define como o produto vai chegar até o consumidor.

O P de Praça envolve decisões de:

canais de 5️⃣ distribuição;

cobertura de distribuição;

pontos de venda;

regiões de venda;

locais de estoque;

frete e logística.

A definição das estratégias de distribuição depende muito do tipo 5️⃣ de produto ou serviço, das possibilidades de logística, dos custos envolvidos, do tempo de entrega, do número de intermediários e 5️⃣ das opções de canais de venda da empresa.

Um negócio pode optar por vender em estrela bet dados lojas próprias ou em estrela bet dados 5️⃣ lojas multimarcas. Pode vender em estrela bet dados lojas físicas ou no e-commerce. Pode fazer entregas ou oferecer a retirada na loja 5️⃣ física.

Ou pode adotar vários canais diferentes e utilizar uma estratégia de omnichannel, que integra todos os canais de venda da 5️⃣ empresa para oferecer uma melhor experiência ao consumidor.

A Amazon é um case de estratégia de distribuição. Não é por acaso 5️⃣ que a empresa consegue vender no mundo inteiro. Obcecada pela experiência do cliente, a Amazon tem uma enorme cobertura de 5️⃣ distribuição e oferece serviços de entrega rápidos e pontuais.

Para isso, tem seus próprios armazéns e centros de distribuição nos principais 5️⃣ países em estrela bet dados que atua, o que permite vender não apenas como marketplace, mas também como e-commerce próprio.

Além disso, faz 5️⃣ parcerias com transportadoras locais, como a Loggi, no Brasil, que capilarizam ainda mais as suas entregas — e, é claro, 5️⃣ desafiam os concorrentes.

A empresa também vem investindo na experiência omnichannel, com a criação das lojas AmazonGo, no modelo Walk Out 5️⃣ Shopping, e Amazon 4-Star, que vende apenas produtos classificados com 4 estrelas ou mais.

P de Promoção

O P de Promoção é 5️⃣ o que mais estamos acostumados a associar com as estratégias de marketing. Mas não confunda esse P com descontos e 5️⃣ liquidações — Promoção, aqui, refere-se às estratégias para estimular a demanda pelo produto junto ao público-alvo.

O P de Promoção envolve 5️⃣ decisões de:

propaganda;

venda pessoal;

promoção de vendas;

publicidade;

relações públicas;

assessoria de imprensa;

merchandising;

redes sociais;

blog;

influenciadores.

Essas variáveis do P de Promoção são responsáveis por comunicar sobre a 5️⃣ marca ao público-alvo. Elas despertam o interesse e criam a expectativa do consumidor sobre os atributos tangíveis e intangíveis do 5️⃣ produto.

Então, quando experimentam o produto ou serviço, essa expectativa deve se cumprir. Por isso, as estratégias de Promoção devem estar 5️⃣ alinhadas ao que o produto entrega. Caso contrário, gera a insatisfação do cliente.

Perceba também que o P de Promoção se 5️⃣ limitava às ações offline, quando Jereme McCarthy e Philip Kotler falavam do Composto de Marketing.

Agora, porém, os consumidores estão na 5️⃣ internet — então, é lá que as empresas devem estar para se comunicar com eles. Por isso, os canais de 5️⃣ marketing digital já assumiram protagonismo no P de Promoção.

A Magazine Luiza é um bom exemplo de empresa que fez essa 5️⃣ transformação do offline para o online no P de Promoção. Antes limitada às lojas físicas, a Magazine Luiza investia na 5️⃣ divulgação de ofertas principalmente em estrela bet dados anúncios de TV e mídia impressa.

A grande virada para o marketing digital aconteceu com 5️⃣ a criação da estrela bet dados brand persona: a Lu. A personagem carismática ganhou a simpatia do público e transformou a varejista 5️⃣ em estrela bet dados uma amiga, que tem tudo o que as pessoas querem encontrar.

A Lu ainda traz um poderoso elemento para 5️⃣ o P de Promoção: o storytelling. A personagem engaja porque conta histórias, fala em estrela bet dados primeira pessoa, interage com os 5️⃣ seguidores. Isso humaniza a marca e desperta sentimentos, que aproximam o consumidor.

Como aplicar os 4 Ps do Marketing na estrela bet dados 5️⃣ estratégia?

Ok, agora que você já conhece melhor os 4 Ps do Marketing, como incluí-los nas suas estratégias? Essas definições devem 5️⃣ fazer parte do planejamento da empresa e ser consolidadas em estrela bet dados um Plano de Marketing.

A seguir, vamos destacar as principais 5️⃣ etapas desse planejamento, desde a definição do público-alvo até a estrela bet dados aplicação prática. Acompanhe:

Defina o seu público-alvo

Comece definindo o seu 5️⃣ público-alvo. Afinal, são nessas pessoas que o Preço, o Produto, a Praça e a Promoção devem mirar. Mas não defina 5️⃣ esse público a partir de suposições — invista em estrela bet dados pesquisas de mercado que investiguem os perfis e comportamentos do 5️⃣ público.

A partir dos dados, você pode segmentar o mercado em estrela bet dados grupos com características em estrela bet dados comum (geográficas, demográficas, psicográficas, 5️⃣ comportamentais) e definir com qual ou quais segmentos você vai trabalhar. Você deve identificar necessidades no segmento-alvo que o seu 5️⃣ produto é capaz de atender.

Defina a estrela bet dados estratégia competitiva

A estratégia competitiva define como a empresa vai enfrentar o mercado e 5️⃣ determina também as escolhas do Composto de Marketing. Segundo Michael Porter, uma empresa pode adotar uma estratégia de:

Liderança em estrela bet dados 5️⃣ Custo : visa reduzir custos de produção e distribuição, oferecer produtos de qualidade aceitável e praticar preços mais baixos para 5️⃣ obter maior rentabilidade. Atende o mercado total e pode usar vários Compostos de Marketing;

: visa reduzir custos de produção e 5️⃣ distribuição, oferecer produtos de qualidade aceitável e praticar preços mais baixos para obter maior rentabilidade. Atende o mercado total e 5️⃣ pode usar vários Compostos de Marketing; Diferenciação : visa atingir desempenho e qualidade superior em estrela bet dados alguma área importante para 5️⃣ o cliente, aumentar a percepção de valor e praticar preços mais altos por isso. Atende o mercado total e pode 5️⃣ usar vários Compostos de Marketing;

: visa atingir desempenho e qualidade superior em estrela bet dados alguma área importante para o cliente, aumentar 5️⃣ a percepção de valor e praticar preços mais altos por isso. Atende o mercado total e pode usar vários Compostos 5️⃣ de Marketing; Foco: visa abordar segmentos menores de mercado, focar nas suas necessidades específicas e alcançar liderança em estrela bet dados custo 5️⃣ ou diferenciação no mercado específico. Atende o nicho e define apenas um Marketing Mix.

Perceba que as escolhas dos 4 Ps 5️⃣ de Marketing devem ser coerentes com a estratégia traçada. Se a empresa opta pela Liderança em estrela bet dados Custo, por exemplo, 5️⃣ deve manter a precificação baixa, de olho nos concorrentes. Se opta pela Diferenciação, deve investir no desenvolvimento de produto e 5️⃣ no branding.

Defina o posicionamento de mercado

A definição do posicionamento de mercado deve ser pensada para o público-alvo, de acordo com 5️⃣ a estratégia competitiva.

A intenção é desenvolver a oferta da empresa — ou seja, criar as estratégias de Marketing Mix — 5️⃣ para conquistar uma posição única e valorizada na mente do público-alvo.

O posicionamento de mercado pode ser definido:

por atributo (ex.: o 5️⃣ pioneiro do mercado);

por usuário (ex.: a barbearia do homem moderno);

por benefício (ex.: o sabão em estrela bet dados pó que tira manchas);

por 5️⃣ categoria de produto (ex.: a marca que é líder);

por concorrente (ex.: a Pepsi, que se posiciona atrás da Coca);

por aplicação 5️⃣ ou utilização (ex.: o melhor tênis para corrida);

por qualidade ou preço (ex.: o mais barato da categoria).

Defina as estratégias do 5️⃣ Mix de Marketing

Agora você já tem os pilares para definir as estratégias de Preço, Produto, Praça e Promoção que apresentamos 5️⃣ antes. Elas devem ser focadas no público-alvo e alinhadas à estratégia competitiva e ao posicionamento.

Mas por qual P você deve 5️⃣ começar? A sugestão é iniciar pelo P de Produto. Afinal, é em estrela bet dados torno dele que todas as outras estratégias 5️⃣ são pensadas.

Depois, o Preço deve ser condizente com a percepção de custo-benefício do Produto, a Promoção deve destacar os benefícios 5️⃣ do Produto para o consumidor, e a Praça deve distribuir o Produto no mercado.

Crie um Plano de Marketing Operacional

Não adianta 5️⃣ planejar todas essas estratégias e deixá-las morrerem no papel. Para colocar as ideias em estrela bet dados prática, crie um Plano de 5️⃣ Marketing Operacional, que defina as metas, os prazos, os responsáveis e as etapas para consolidar cada estratégia.

Dessa maneira, você cria 5️⃣ planos de ação para cada equipe e cada colaborador, que tornam os objetivos mais alcançáveis.

4 Dicas para ter sucesso com 5️⃣ o Composto de Marketing

Agora, vamos ver algumas dicas extras para ter sucesso em estrela bet dados todo o processo de elaboração do 5️⃣ Marketing Mix:

1. Crie uma persona para as estratégias

A definição do público-alvo é uma etapa essencial para traçar suas estratégias. Porém, 5️⃣ o público-alvo representa uma descrição fria e genérica, apenas com características pontuais do segmento de consumidores.

Seres humanos são mais complexos 5️⃣ que isso. Se você quer se comunicar com eles, precisa se aprofundar nas necessidades, dores e hábitos do público. Então, 5️⃣ crie uma persona para traçar suas estratégias, principalmente no P de Promoção, que utiliza canais de relacionamento e interação com 5️⃣ o consumidor.

Dessa forma, você vai criar ofertas, conteúdos e materiais de comunicação muito mais relevantes para o seu público.

2. Invista 5️⃣ nas pesquisas de mercado

Pesquisas de mercado são a base do planejamento. Para terem embasamento, as decisões dos 4 Ps do 5️⃣ Marketing devem ser fundamentadas nos dados que elas oferecem.

Na definição de público-alvo, você já pode aplicar questionários e entrevistas que 5️⃣ investiguem os comportamentos dos consumidores. Mas, para cada P, também é possível pensar em estrela bet dados pesquisas específicas. A Opinion Box 5️⃣ traz as seguintes sugestões:

Preço: teste de produto (percepção de valor), pesquisa de elasticidade de preço (quanto o consumidor se dispõe 5️⃣ a pagar);

Produto: teste de produto (aceitação), pesquisa de satisfação, análise da concorrência;

Praça: pesquisa de avaliação de ponto de venda.

Promoção: pesquisa 5️⃣ de buyer persona, pesquisa de hábitos de consumo.

3. Envolva a equipe nas definições

As definições do Composto de Marketing têm muito 5️⃣ mais sucesso quando a equipe é envolvida nas decisões, em estrela bet dados vez de serem apenas transmitidas pelos gestores no modelo 5️⃣ top-down.

A liderança da gestão é importante. Mas os colaboradores conhecem a realidade da empresa, têm contato com os consumidores e 5️⃣ conhecem as suas dores. Então, podem trazer informações valiosas.

Além disso, quando participam das decisões, entendem melhor o caminho que a 5️⃣ empresa quer seguir e tendem a se sentir mais engajados e motivados.

4. Pense no ambiente digital

Desde a década de 1960, 5️⃣ quando os 4 Ps do Marketing foram criados, eles já passaram por muitas transformações. A internet transformou as relações entre 5️⃣ marcas e consumidores e colocou o Marketing Digital em estrela bet dados evidência nas estratégias das empresas.

Por isso, o Mix de Marketing 5️⃣ deve pensar nesse contexto da era digital. Mas não estamos falando apenas em estrela bet dados incluir sites, blogs e redes sociais 5️⃣ nos planos de Promoção. Estamos falando em estrela bet dados entender o contexto digital na vida do consumidor e como afeta seus 5️⃣ hábitos e decisões.

A comparação de preços, por exemplo, é muito mais ágil na internet, por isso é preciso estar sempre 5️⃣ de olho nos movimentos do mercado para manter a precificação em estrela bet dados dia.

A experiência com os produtos é outro exemplo: 5️⃣ se não dá para tocar ou experimentar pela internet, é preciso criar formas de tangibilizar o produto na tela do 5️⃣ celular ou computador.

A distribuição dos produtos deve considerar todas as possibilidades de canais de venda, como marketplaces, redes sociais e 5️⃣ e-commerce próprio.

Portanto, perceba que o ambiente digital atravessa todos os Ps do Composto de Marketing.

Exemplos de sucesso na aplicação dos 5️⃣ 4 Ps do Marketing

É inspiração que você quer? Então, vamos ver agora dois cases de marcas e quais estratégias elas 5️⃣ utilizaram nos 4 Ps do Marketing para alcançar o sucesso. Siga conosco:

Apple

A Apple é um case de branding. Não é 5️⃣ por acaso que se tornou uma love brand, adorada por um fandom incondicional.

A empresa claramente adota a estratégia de Diferenciação. 5️⃣ Investe em estrela bet dados pesquisa e desenvolvimento de produto e na construção de uma marca identificada com os valores de inovação, 5️⃣ design e criatividade para se destacar na mente do consumidor.

Essa estratégia competitiva permite que a marca posicione o iPhone, seu 5️⃣ carro-chefe, sempre entre as opções mais caras de smartphones, independentemente do país.

O consumidor, que percebe o valor da marca que 5️⃣ está comprando e quer o status social que ela carrega, não se importa em estrela bet dados pagar mais pelo produto.

O posicionamento 5️⃣ premium exige que a empresa ofereça benefícios perceptíveis nos seus produtos. Por isso, novos modelos são lançados regularmente, no momento 5️⃣ de declínio do ciclo de vida do modelo anterior. Dessa forma, os clientes são sempre estimulados a ter o último 5️⃣ dispositivo.

Na distribuição, a Apple oferece canais de venda online e offline. No e-commerce próprio ou nas lojas multimarcas, o público 5️⃣ tem conveniência. Mas é nas Apple Stores que os consumidores têm uma experiência imersiva com a marca.

Por fim, no P 5️⃣ de Promoção, a Apple investe na criação de expectativa. A cada novo lançamento, a marca libera informações aos poucos e 5️⃣ anuncia novidades em estrela bet dados grandes eventos, que estimulam o buzz na internet.

Além disso, a publicidade é sempre marcada pela simplicidade 5️⃣ no design, que cria uma percepção de exclusividade.

Spotify

Trazemos agora o exemplo de um serviço, intangível e vendido pela internet, para 5️⃣ você ver como os 4 Ps do Marketing se aplicam.

O Spotify é um serviço de streaming on demand de áudio. 5️⃣ É líder mundial no seu mercado, com 320 milhões de usuários. Foi desenvolvido na Suécia, mas ganhou o mundo: hoje 5️⃣ está disponível em estrela bet dados 92 países em estrela bet dados 5 continentes.

Mas como o Spotify cresceu assim? Primeiramente, vamos falar da estrela bet dados 5️⃣ estratégia de Preço. A marca adotou o modelo freemium: o usuário pode aproveitar uma versão gratuita limitada (com anúncios, sem 5️⃣ músicas offline e outras limitações) ou adquirir planos pagos com todos os recursos.

Esse modelo popularizou o uso do aplicativo e 5️⃣ potencializou os planos premium. Veja como o número de assinantes cresceu entre 2024 e 2024:

É claro que o sucesso também 5️⃣ tem a ver com o que o Produto oferece. A variedade do catálogo, que inclui álbuns, músicas e podcasts, é 5️⃣ o principal atrativo. Mas a empresa manda bem na personalização da experiência, ao oferecer playlists e recomendações de acordo com 5️⃣ o histórico de cada usuário.

No P de Praça, o Spotify vende seu serviço em estrela bet dados lojas de aplicativos e no 5️⃣ próprio site, por isso não se preocupa com lojas físicas ou vendas presenciais. A internacionalização da marca está ligada à 5️⃣ abertura de escritórios (atualmente em estrela bet dados 15 cidades) para potencializar as estratégias locais.

Para promover o serviço de streaming, o Spotify 5️⃣ aproveita os dados sobre usuários que coleta na plataforma, além de parcerias com músicos, sempre com um toque de criatividade.

É 5️⃣ interessante perceber que a publicidade do Spotify vai além da internet e é veiculada em estrela bet dados mídia exterior (OOH). A 5️⃣ intenção é atingir o consumidor onde e quando ele pode estar com os fones de ouvido curtindo uma música no 5️⃣ app.

Veja essa campanha de 2024, por exemplo, veiculada em estrela bet dados outdoor, com uma pitada de humor e uso de dados 5️⃣ da plataforma:

7 Ps, 8 Ps, 4 Cs, SAVE: Evoluções dos 4 Ps do Marketing

Viu como os 4 Ps do Marketing 5️⃣ funcionam para produtos e serviços de diferentes segmentos?

Porém, o modelo tem algumas lacunas que sofrem críticas e podem não se 5️⃣ encaixar em estrela bet dados determinadas situações, como em estrela bet dados empresas de serviços ou B2B. Por isso, surgiram novas propostas de variáveis 5️⃣ que alteram os 4 Ps, adicionam novas letras ou propõem outra abordagem.

Vamos ver agora algumas delas:

7 Ps

Em 1981, os professores 5️⃣ Bernard Booms e Maty Jo Bitner já percebiam as lacunas dos 4 Ps do Marketing. Por isso, propuseram acrescentar outros 5️⃣ Ps ao framework para torná-lo mais completo e coerente com a realidade das empresas.

Eles adicionaram People, Process e Physical Evidence. 5️⃣ Então, os 7 Ps ficaram assim:

Preço;

Produto;

Praça;

Promoção;

Pessoas;

Processos;

Evidências físicas.

O P de Pessoas inclui uma dimensão humana ao framework, já que colaboradores, consumidores, 5️⃣ parceiros, gestores e outras diversas pessoas estão envolvidas em estrela bet dados toda a jornada.

O P de Processos engloba toda a estrutura, 5️⃣ planejamento e tomada de decisões, necessários para colocar um produto no mercado com eficiência.

E o P de Physical Evidence (traduzido 5️⃣ como Evidências físicas) representa todos os atributos e bens tangíveis que criam a experiência do consumidor da marca.

8 Ps

Na proposta 5️⃣ dos 8 Ps, Kotler e Keller partem dos 4 Ps já existentes e trazem outros 4 Ps: People, Processes, Programs 5️⃣ e Performance. Os 8 Ps ficam assim:

Preço;

Produto;

Praça;

Promoção;

Pessoas;

Processos;

Programas;

Performance.

A preocupação dos autores era oferecer uma visão do Marketing Holístico, cujos pilares são 5️⃣ o Marketing de Relacionamento (Pessoas), o Marketing Interno (Processos), o Marketing Integrado (Programas) e o Marketing de Performance (Performance). Dessa 5️⃣ maneira, o framework se tornaria mais completo e consistente.

4 Cs

Os 4 Cs do Marketing propõem uma abordagem a partir da 5️⃣ visão do consumidor. A crítica aos 4 Ps é que eles enxergam o mercado na visão da empresa, mas o 5️⃣ que deve orientar as estratégias é a experiência do cliente.

Esse modelo, porém, não substitui os 4 Ps — ele apenas 5️⃣ complementa as estratégias com a visão do consumidor. Robert Lauterborn, criador dos 4 Cs em estrela bet dados 1990, propôs o seguinte 5️⃣ framework:

Consciência (necessidades e desejos do cliente);

Custo;

Conveniência;

Comunicação.

SAVE

Por fim, o SAVE foi pensado para adaptar os 4 Ps do Marketing aos negócios 5️⃣ B2B e à realidade atual do consumidor. Cada letra do framework substitui um P:

Solução (em vez de Produto);

Acesso (em vez 5️⃣ de Praça);

Valor (em vez de Preço);

Educação (em vez de Promoção).

Portanto, o SAVE propõe que as empresas entreguem soluções aos problemas 5️⃣ dos consumidores, em estrela bet dados vez de focar no produto; ofereçam acesso ao produto onde e quando o cliente precisa, em 5️⃣ estrela bet dados vez de criar lojas; apresentem estrela bet dados proposta de valor, em estrela bet dados vez de focar no preço; e eduquem o 5️⃣ público com conteúdos relevantes, em estrela bet dados vez de promover o produto.

Perceba, então, que os 4 Ps do Marketing são bastante 5️⃣ flexíveis. Você pode dar mais relevância para uma ou outra variável ou incluir outros fatores para adaptar o framework à 5️⃣ realidade e às necessidades do seu negócio.

Use quantas e quais letras quiser — o importante é que o Composto de 5️⃣ Marketing conquiste o posicionamento que a marca deseja e atinja os objetivos definidos no plano de marketing.

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