Espero que alguém retire essa plataforma do ar,pôs não é uma empresa confiável. Eles não
pagam de jeito nenhum já 7️⃣ falei com suporter umas 20 vezes sempre manda aguardar 24
HS.quero meu dinheiro seus [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!
Resposta da empresa
7️⃣ 28/06/2024 às 04:15 Boa tarde!
Por favor, especifique qual é o seu
problema.
Verificamos novibet conta, seu último saque está no status 7️⃣ Bem-sucedido. Os
fundos foram enviados para os detalhes que você especificou.
Cumprimentos, equipa
1win.
Réplica do consumidor 28/06/2024 às 14:55 Vcs da 7️⃣ 1WIN agiram de [Editado pelo
Reclame Aqui] depositaram e na mesma hora pediram o estorno e o PIC pay devolveu 7️⃣ e já
enviei o extrato para o suporter da 1 WIN está aí a resposta do banco.
Querem mas
pravas já 7️⃣ mandei todas pelo suporter.
Sobre a devoluçao dos 4 mil
Resposta do banco PIC
PAY
Olá, Marcio. Bom dia.
Sou a Gabriele e vim 7️⃣ trazer uma resposta sobre a sua
manifestação.
Como procedimento padrão de segurança, sempre avaliamos as informações
fornecidas por nossos clientes e 7️⃣ a forma de utilização dos nossos produtos.
Analisamos
a novibet conta e identificamos algumas ações que não estão de acordo com 7️⃣ os nossos Termos
de Uso, com isso realizamos a limitação preventiva dela. Porém, o seu saldo que já
tinha em 7️⃣ novibet conta foi liberado para retirada.
Quanto ao valor que recebeu e foi
devolvido, será necessário entrar em novibet contato com 7️⃣ a pessoa que realizou o pagamento
para ter mais detalhes sobre o motivo dela ter solicitado a devolução, já que 7️⃣ foi uma
contestação feita através de uma solicitação MED (Mecanismo Especial de Devolução do
Pix).
Entendo a delicadeza da situação e 7️⃣ a necessidade de movimentar os nossos
produtos, mas pensando na segurança e a fim de cumprir regulações obrigatórias, sua
conta 7️⃣ permanecerá limitada.
Seguimos à disposição.
Gabriele P.
Experiência do Cliente |
PicPay
Réplica do consumidor 29/06/2024 às 21:48 Últimos momentos para resolver com
órgãos 7️⃣ internacionais como o IBA!!!!
Réplica da empresa 07/07/2024 às 11:03 Boa
tarde!
Para resolver esse problema, entre em novibet contato novamente no 7️⃣ chat do suporte
técnico e forneça um extrato do seu banco no momento do saque. Certamente analisaremos
a situação e 7️⃣ ajudaremos a resolver o problema.
Cumprimentos, equipa 1win.
Réplica do
consumidor 07/07/2024 às 12:39 Já falei com o suporter já enviei o 7️⃣ extrato de estorno
que vcs pediram devoluçao várias vezes e sempre me enganando dizendo que o valor inda
não caiu 7️⃣ na conta de vcs . já vai para mais de 1 mês e nada!!!Fala logo que não quer me
pagar 7️⃣ e pronto. Já fiz um b.o contra vcs pôs isso é [Editado pelo Reclame Aqui] e vou
ativar na justiça 7️⃣ tenho provas
Réplica da empresa 11/07/2024 às 10:05 Boa tarde!
Por
favor contacte novamente o chat de apoio no nosso site. Os 7️⃣ especialistas irão pedir-lhe
informações adicionais para analisar a novibet candidatura.
Cumprimentos, equipa
1win.
Réplica do consumidor 11/07/2024 às 10:18 Não adianta sempre 7️⃣ me dando prazos e me
enganando no suporter não aguento mais de tanta conversa no suporter até
com minha
identidade 7️⃣ tirei já estou até com medo de [Editado pelo Reclame Aqui] no meu
nome.
Réplica da empresa 18/07/2024 às 07:41 Boa 7️⃣ tarde!
Entramos em novibet contato com os
representantes do sistema de pagamento e recebemos uma resposta informando que os
fundos foram 7️⃣ creditados com sucesso nos detalhes que você especificou.
Cumprimentos,
equipa 1win.
Réplica do consumidor 18/07/2024 às 08:54 Estou esperando entrar na minha
7️⃣ conta e nada vcs estão dando sempre uma resposta que resolveu para não ficar sujo com
público, mas não resolveu 7️⃣ foi nada continua me enganando KD meu dinheiro não está na
conta do jogo.nao aguento mais tanta tá desta plataforma 7️⃣ peço que não joguem nela
grande fralde
Réplica do consumidor 18/07/2024 às 09:00 Mentira desta empresa não
resolveram foi nada quanto 7️⃣ eles resolverem eu coloco aqui como resolvido estão me
engando sempre.alguem tranque tirar essa plataforma [Editado pelo Reclame Aqui] do
7️⃣ ar.
Eles tinha que ser proibidos de operar no Brasil [Editado pelo Reclame Aqui].
