Prezados,
Por meio da presente, manifesto minha insatisfação e preocupação em site de apostas tenis
lação à situação financeira envolvendo minha conta na empresa desde 🧬 a época da Copa do
undo. Inicialmente, enfrentei dificuldades para verificar minha conta, o que
tou a realização de saques. Após uma 🧬 considerável espera, a verificação foi finalmente
oncluída. Contudo, optei por manter os fundos na plataforma devido à comodidade e a
pectiva de 🧬 retomar minhas atividades de apostas.
Recentemente, recebi
eletrônica informando que minha conta está inativa, sujeita à cobrança de 10% do valor
depositado 🧬 até que os recursos se esgotem. Para minha surpresa, constatei que, embora a
verificação de identidade tenha sido efetuada, a plataforma 🧬 alega a necessidade de
icar minha idade sempre que tento realizar uma aposta. O paradoxo entre a informação de
que "Sua identidade 🧬 foi verificada" e a exigência contínua de verificação de idade
-me incapaz de efetuar apostas, saques ou mesmo realizar verificações adicionais.
O
ítio 🧬 eletrônico da empresa reitera a verificação prévia da identidade, contudo, ao
r efetuar apostas, sou direcionado a um link para a 🧬 verificação de idade, resultando na
mensagem "SUA CONTA JÁ FOI VERIFICADA". Esta incoerência impede-me de utilizar os
os da empresa, restringindo meu 🧬 acesso aos fundos depositados, os quais agora estão
itos a débitos automáticos em site de apostas tenis forma de multas até que a totalidade 🧬 do montante
exaurida.
Diante desse cenário, como medida prévia e aconselhada por pessoas do meu
círculo social com conhecimento jurídico, optei por 🧬 apresentar esta reclamação,
uma solução amigável antes de recorrer a medidas legais mais drásticas. Confio que,
meio deste canal de 🧬 comunicação, possamos resolver essa questão de maneira harmoniosa
eficiente.
Atenciosamente,
Daniel
